Je serai votre représentant du service client bilingue
Spécialiste bilingue du service client et de la négociation professionnelle
À propos de ce service
Vous recherchez un représentant du support client bilingue fiable ?
Fort de plus de 7 ans d’expérience dans le service client, je propose un support professionnel en anglais et en espagnol. Je peux aider vos clients par email et chat en direct, gérer les demandes, résoudre les problèmes, fournir des mises à jour de commandes et assurer une expérience client positive.
Mes services incluent :
- Support par email
- Support par chat en direct
- Demandes des clients
- Suivi et gestion des commandes
- Résolution des réclamations
- Assistance administrative
- Support en anglais et en espagnol
Je m’engage à faire preuve de professionnalisme, à communiquer clairement et à satisfaire les clients. Mon objectif est d’aider votre entreprise à établir des relations solides avec ses clients tout en maintenant une image de marque positive.
Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de vos besoins spécifiques.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Fuseau horaire:
UTC nuit
Logiciel de support:
Zoho Desk
Logiciel de base de connaissances:
zoho
FAQ
Traduction automatique
1. Quelles langues parlez-vous ?
Je propose un support client en anglais et en espagnol.
2. Quels canaux de support client gérez-vous ?
Je peux assister via support par email, support par chat en direct et demandes des clients.
3. Avez-vous une expérience préalable en service client ?
Oui. Je possède plus de 7 ans d’expérience dans le service client et la relation client.
4. Pouvez-vous travailler avec mon CRM ou plateforme de support ?
Oui. Je suis prêt à apprendre et à m’adapter à votre CRM, help desk ou plateforme de support préférée.
5. Dois-je vous contacter avant de passer commande ?
Oui, je recommande de me contacter d’abord afin que nous puissions discuter de vos besoins et assurer que le service correspond à votre entreprise.
