Je vais assurer un support client à distance

Vous en avez assez de manquer des messages de clients et de perdre des ventes ? Je propose un support client à distance rapide, amical et professionnel pour votre entreprise 24/7.

Ce que je peux faire pour vous :

- Support chat en direct (Zendesk, Freshdesk, Tidio, etc.)

- Support par email et gestion des tickets

- Support sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, WhatsApp)

- Suivi des commandes, gestion des remboursements et retours

- Configuration FAQ et mise à jour de la base de connaissances

- Rapport de support quotidien/hebdomadaire

Pourquoi me choisir :

- ⭐ Anglais courant (écrit et parlé)

- ⭐ Plus de 3 ans d’expérience en service client e-commerce

- ⭐ Réponse rapide (moins de 5 minutes pendant les heures de travail)

- ⭐ Ton poli, patient et conforme à votre marque

- ⭐ Horaires flexibles pour couvrir vos pics d’activité

Idéal pour : Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy, et toute activité en ligne.

Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos besoins !

FAQ

- Q : Quelles langues supportez-vous ?

R : Anglais (courant), chinois (natif).

- Q : Pouvez-vous travailler de nuit ?

R : Oui, disponibilité flexible 24/7.

- Q : Utilisez-vous la voix de ma marque ?

R : Absolument, je suis votre script et guide de ton fournis.