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Je fournirai des solutions rapides d'assistance informatique et de support technique
Pakistan
Je parle Ourdou, Anglais
Expert WordPress, développement web, support informatique à distance
Bonjour, je suis Anas.
Je propose un support informatique fiable et des solutions pour sites WordPress pour
les particuliers et les petites entreprises.
J’aide les clients à résoudre des problèmes t...
À propos de ce service
Vous avez du mal avec un PC lent, des erreurs, des virus ou des problèmes de réseau ? Je propose un support informatique à distance professionnel pour réparer votre ordinateur Windows rapidement et en toute sécurité.
Problèmes courants que je résous :
- Performance lente et temps de démarrage longs
- Virus, logiciels malveillants et fenêtres contextuelles gênantes
- Écran bleu, plantages et échecs de démarrage
- Problèmes de WiFi, réseau et imprimante
- Configuration de Microsoft 365, Outlook et email
- Erreurs lors de l’installation de logiciels
Je me connecte via AnyDesk ou TeamViewer, je montre chaque étape en direct et j’explique tout en langage simple.
Pourquoi les clients me font confiance :
- Réponse rapide et réparations efficaces
- Séances sécurisées et cryptées
- Diagnostic honnête
- Guidance claire pour que vous compreniez la solution
Ce que disent mes clients :
- J’ai réparé mon ordinateur portable lent et supprimé les malwares en 40 minutes. Il fonctionne comme neuf ! Ahmed
- J’ai rapidement résolu mes problèmes de WiFi et d’imprimante. Très recommandé ! Michael
- J’ai aidé à configurer parfaitement Microsoft 365. Très patient ! Sarah
Mes forfaits :
- Basic : réparation rapide d’une heure
- Standard : assistance complète de 2 heures (le plus populaire)
- Premium : support dédié de 4 heures + suivi d’une semaine
Contactez-moi avec votre problème ou passez votre commande dès maintenant, réparons ensemble vos soucis techniques !
Système opérateur:
Windows
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Linux
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IOS
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Android
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Ubuntu
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Comment fonctionne l'assistance informatique à distance ?
Je me connecte à votre PC ou ordinateur portable en toute sécurité via AnyDesk, TeamViewer ou Zoom. Vous voyez tout ce que je fais en temps réel, et j'explique chaque étape en langage simple pour que vous compreniez la réparation.
Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?
Je peux aider avec des ordinateurs lents, la suppression de virus/malware, des erreurs logiciels, des problèmes Windows, des soucis d'imprimante, la configuration WiFi/réseau, Microsoft 365 et email, l'optimisation du système, et bien d'autres problèmes techniques.
Dois-je installer un logiciel ?
En général non. La plupart du temps, j’utilise des outils intégrés ou des logiciels à distance rapides à installer comme AnyDesk ou TeamViewer. Je vous guiderai à travers le processus simple.
Mes données sont-elles en sécurité pendant la session ?
Oui, 100 % sécurisé. Je n’accède qu’à ce qui est nécessaire pour résoudre le problème. Les sessions sont cryptées, et je ne stocke ni ne partage jamais vos données personnelles. Vous restez en contrôle total et pouvez mettre fin à la session à tout moment.
Combien de temps dure une séance ?
Cela dépend du forfait. Basic (1 heure), Standard (2 heures) ou Premium (4 heures). Beaucoup de problèmes simples sont résolus beaucoup plus rapidement. Je travaille toujours efficacement pour gagner votre temps.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du service ?
Votre satisfaction est ma priorité. Si le problème n’est pas entièrement résolu, je propose des révisions gratuites dans la limite du service. Vous pouvez également demander des heures supplémentaires ou nous pouvons travailler ensemble jusqu’à ce que le problème soit réglé. Mon objectif est la satisfaction à 100 % de mes clients.
Quels détails dois-je fournir pour que vous puissiez commencer à travailler immédiatement ?
Veuillez partager : votre version de Windows (10 ou 11), le problème précis ou le message d’erreur, quand le problème a commencé, les changements récents (nouveau logiciel ou mises à jour), et si c’est un ordinateur de bureau ou un portable. Plus vous donnez de détails, plus je pourrai le réparer rapidement.
Quelle est la sécurité de mes données lors de l’accès à distance ?
Vos données sont totalement sécurisées. Toutes les sessions utilisent des connexions cryptées. Je n’accède qu’à ce qui est nécessaire pour résoudre le problème. Vous restez en contrôle total et pouvez vous déconnecter à tout moment. Je ne stocke ni ne partage jamais vos fichiers personnels.
