Comment créer une application en 6 étapes
Un guide complet pour comprendre l’intérêt et le fonctionnement d’une application et disposer des moyens les plus simples pour créer votre propre application mobile.
22 mars 2021
6 minute(s) de lecture
Cinq milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde. En moyenne 2617 touches quotidiennes sur nos téléphones. Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes. Chaque année les rapports se succèdent et aboutissent aux mêmes conclusions : nous passons beaucoup plus de temps sur nos appareils mobiles.
Smartphones et tablettes s’inscrivent dans notre quotidien, devenant parfois quasiment indispensables. De ce fait, l’utilisation des applications évolue dans le même sens. D’opérations courantes telles que des opérations bancaires aux consultations médicales en passant évidemment par les réseaux sociaux et autres “Zoom meeting”, nous interagissons aujourd’hui de manière constante via les applications.
Créer une application est donc primordial aujourd’hui pour développer votre activité et surtout la rendre accessible. Et ce quelque soit votre cible d’utilisateurs.
De quelle manière une application est-elle importante pour votre business ? Et surtout, comment concevoir une application sans savoir coder ?
Pour créer une application il faut tout d’abord identifier un besoin clair et précis. Ce même besoin sera décliné par la suite en fonctionnalités. Le lancement n'intervient qu’après plusieurs étapes qu’il est primordial de respecter.
En résumé, pour concevoir votre application il vous faudra suivre 6 étapes bien précises :
1. Identifier un besoin
2. Définir les principales fonctionnalités
3. Préparer son projet d’application
4. Concevoir l’application
5. Tester l’application
6. Lancer et promouvoir l’application
Qu’est-ce qu’une application ?
Une application est en quelque sorte l’équivalent d’un logiciel pour un ordinateur mais directement installée sur un smartphone ou une tablette.
Une application peut rassembler divers objectifs et offrir une multitude d'usages mais remplit généralement un but précis (gaming, information, écoute de musique, achat etc.).
On distingue ainsi 4 types d’applications :
Les applications web
Les applications web sont des applications hébergées sur un serveur et accessibles depuis un navigateur web. Elles fonctionnent à peu près de la même façon qu’un site internet standard. Contrairement à une application mobile, aucune installation n'est nécessaire. Ce sont donc des apps qui nécessitent uniquement une connexion internet. Elles ne requièrent que peu de ressources techniques (le code de programmation est généralement très basique). Autre avantage, elles fonctionnent sur n’importe quel type de smartphones (aucune différence de fonctionnement ou de conception n’est faite entre Android et iOS). Ses fonctions sont cependant relativement limitées.
Exemples d’applications web : Gmail ou Google Maps.
Les applications natives
Les apps natives sont l’inverse des apps web. Très puissantes, elles nécessitent généralement des développements et langages de programmation différents en fonction des systèmes d’exploitation (Android, iOS ou encore Windows Phone). Elles peuvent supporter diverses fonctionnalités et se suffisent souvent à elles-mêmes. Elles sont donc plus rapides et plus fiables mais nécessitent plus de maintenance et de mise à jour que des web apps.
Exemples d’apps natives : Waze ou Snapchat.
Les applications web progressives
Les web apps progressives se trouvent un peu à l’intersection des deux systèmes précédents. Plus puissante qu’une simple webapp, son développement et son langage de programmation restent relativement minimaux. Ces apps nécessitent tout de même une connexion internet pour fonctionner à plein régime.
Exemple de web app progressives : Pinterest.
Les applications hybrides
Dernière catégorie : les applications hybrides. Ces dernières combinent véritablement les deux technologies, web et native. Assez proches des webapps progressives, elles s’en distinguent cependant par le fait qu’elles sont conçues différemment selon le système d'exploitation donné et vont donc être distribuées et accessibles via les différents App Stores (Google Play pour Android et Apple Store pour iOS).
Exemple d’application hybride : Linkedin.
Comprendre l’importance d’une application pour son activité
Pourquoi développer une application pour votre activité ? C’est un autre moyen pour vous et votre activité de vous rendre accessibles via les moyens et usages les plus répandus parmi les utilisateurs.
Une plus grande visibilité
Grâce à une application, votre activité s’installe dans le quotidien de vos utilisateurs. Ces derniers passant une grande majorité de leur temps sur leurs smartphones, le développement d’une app vous permet d’être à portée de main de votre cible à n’importe quel moment. Votre utilisateur vous voit et vous identifie complètement.
Prolonger l’expérience
Il est très important aujourd’hui d’engager la conversation avec votre cible et ce en utilisant tous les canaux de communication qui sont à votre disposition. Applications incluses. Puissant argument marketing, une application accompagne vos utilisateurs différemment et crée sa propre expérience et ses propres messages. Personnalisable au possible, une app donne à chacun de vos utilisateurs le sentiment d’être unique et d’engager un dialogue personnel avec la marque ou l’activité que vous représentez pour chacun d’eux.
Rentabilité et productivité
Admettons que vous gériez une activité e-commerce. En ne développant aucune application, l'accès à votre business est rendu beaucoup plus long pour votre cible. Et en matière d'Internet, la rapidité est le maître-mot.
De plus, aujourd’hui, notre temps d’attention est limité et surtout saturé par la quantité d’informations fournies au quotidien à une seule personne à travers son téléphone. Si en plus de ça, vous ne rendez pas l’accès à votre activité “user-friendly”, vous vous exposez à beaucoup plus de difficultés. Ainsi, avec une application, les barrières et étapes sont réduites au maximum et votre activité n’en sera que plus rentable.
Les applications permettent à votre produit ou activité d'être là lorsque votre client est prêt à effectuer un achat ou quelconque autre action.
Vous l’aurez compris, les applications sont le moyen le plus répandu aujourd’hui de partager des informations et de communiquer aisément avec votre cible ou vos utilisateurs. Capitaliser sur une application pour votre business s'impose donc comme une véritable nécessité pour agrandir son activité et surtout communiquer avec sa cible.
Abordons à présent l’aspect pratique. Comment créer une application ?
Comment créer une application mobile ?
Avant d’élaborer une application pour votre activité, vous devez vous poser certaines questions, et surtout être sûr de pouvoir y répondre le plus précisément possible. Il ne s’agit pas là de créer une application pour le simple fait d’en posséder une. Votre app doit devenir un véritable partenaire, une source de revenus supplémentaire.
Identifier un besoin
Il est important de commencer par prendre du recul avant de vous lancer. Structurer vos idées et les différentes problématiques qui entourent votre activité et son secteur. Votre idée répond-elle à un besoin spécifique ou résout-elle un problème particulier ?
N’oubliez pas que le marché des applications est saturé et que des milliers de nouvelles applications apparaissent chaque jour sur les stores. Comme pour le lancement d’une activité, il vous faut là encore vous démarquer.
Votre application doit être fondée sur des éléments prouvant son utilité. Étudiez donc le marché, les applications déjà existantes, la concurrence. Et surtout, déterminez une cible. Votre application doit s’adresser à un groupe d'utilisateurs. Pour cela, vous devez déterminer un profil type d’utilisateur.
Les questions à se poser :
- Quel est l’âge moyen de votre utilisateur ?
- Comment votre utilisateur type utilise son smartphone au quotidien ?
- De combien d'applications dispose-t-il sur son téléphone et à quelle fréquence s’en sert-il ?
- Votre utilisateur est-il également présent sur tablettes ?
Définir les principales fonctionnalités
Il est important pour vous de savoir exactement ce que va contenir votre application et d'élaborer ses grandes fonctionnalités. Partez des fonctionnalités principales, celles dont vous ne pouvez pas vous passer puis déterminez ensuite quelques options secondaires.
Évitez cependant de céder à la tentation de vouloir trop en faire dès le départ et vous noyer dans un courant d’options et fonctionnalités. C’est de cette façon que vous risquez de perdre de vue vos objectifs principaux. Mieux vaut garder certaines options accessoires pour plus tard et démarrer avec une application simple et efficace.
Pensez également à l'expérience utilisateur, élément de plus en plus central dans le processus de création d’une application mobile. Ainsi, n'hésitez pas à élaborer les maquettes des différents écrans et interfaces de votre application.
Définissez ainsi le tunnel de vente de votre client allant de sa navigation entre les articles jusqu’au passage et paiement de la commande.
Ceci se rapproche plus du travail d’un UX designer mais il est primordial de passer par cette étape pour avoir une vision claire de la navigation et du fonctionnement de votre future application.
Les questions à se poser :
- Comment votre utilisateur doit-il se déplacer sur votre app ?
- Souhaitez-vous développer une app e-commerce ? Si oui, quel va être le parcours d’achat de votre utilisateur ?
Préparer son projet
Vous avez donc votre idée d'application en tête, un prototype et quelques maquettes. Il vous faut désormais établir un business plan. Vous devez vous atteler à vendre votre application et surtout réfléchir à son financement.
Les questions à se poser :
- Votre application sera-t-elle disponible en téléchargement gratuit ou payant ?
- S’agira t-il d’une app avec des achats intégrés (c'est-à-dire contenant des éléments additionnels payants) ?
- Quels seront les indicateurs clés de performance (KPI) de votre application ? Le temps passé sur l’application ? Le nombre de téléchargements ? Le nombre d’utilisateurs actifs hebdomadaire?
Certains KPI ne pourront pas encore être analysés à ce stade puisque votre app n'est pas encore active mais vous devez d’ores et déjà capitaliser dessus en vous fixant des objectifs afin notamment de trouver des financements et convaincre des investisseurs.
Concevoir l'application
Vient enfin le moment fatidique de concevoir votre application. Plusieurs solutions s’offrent à vous pour la créer qui dépendent essentiellement du type d’application que vous souhaitez concevoir, de ses besoins et de ses fonctionnalités principales.
- Utiliser un logiciel de conception d’app :
Il existe de nombreux outils en ligne vous permettant de créer des apps assez complètes. Par exemple avec Good Barber, Swiftic ou Apps-Builder. Ces logiciels vous donnent la possibilité de créer des apps multi-plateformes, proposent de nombreux designs et ergonomies et permettent de mettre en ligne votre application sur les différents app stores. Cette solution s’applique surtout pour des applications web à l'objectif unique et simple à développer, à l'image d’un site internet basique par exemple.
Si votre projet d’application se rapproche un peu plus d’une app native, aux fonctionnalités quelque peu complexes, il sera sans doute plus sûr de faire appel à un professionnel et notamment un développeur d’application mobile.
Les développeurs freelances sur Fiverr connaissent divers langages de programmation mais se spécialisent dans un seul plus particulièrement. Assurez-vous donc que votre développeur maîtrise les technologies Android (langage Java) ou les technologies Apple (langage Swift), voir les deux si vos besoins le nécessitent.
Autre détail à avoir en tête : si jamais vous concevez une application conservant et utilisant des données personnelles, pensez à vous procurer les services de spécialistes en cybersécurité afin d'éviter toute faille et risquer une fuite des données.
Tester l’application
Une étape à ne surtout pas négliger. Avant de lancer votre application et la rendre accessible au plus grand monde, assurez-vous qu’elle fonctionne correctement.
Faites tester votre app auprès de votre famille et vos proches mais aussi à d'autres personnes totalement étrangères au projet. Vous obtiendrez des retours et avis différents vous permettant d’avoir un autre regard sur votre application.
Embauchez également une équipe de bêta testeurs qui aura pour mission unique de tester et retester votre application dans tous les sens et vous faire des retours précis sur le fonctionnement, le design ou encore l’UX.
Lancer et promouvoir l’application
- Mise en ligne de l’application :
Nous y sommes. Votre app est enfin prête à être lancée. Il s’agit donc de mettre en ligne votre application sur les différents app stores. Google Play et l'App Store ont des politiques très précises en matière de mise en ligne des apps et la moindre erreur ou bug peut vous coûter votre lancement. Votre app doit être complètement opérationnelle, d'où l'intérêt de ne pas manquer l'étape précédente des tests. Ayez également en tête que les délais de validation avant mise en ligne sur les app stores peuvent être longs, particulièrement chez Apple ou la validation peut prendre jusqu'à 20 jours.
- Promouvoir votre application :
Une fois que votre app est parfaitement lancée, il va falloir la promouvoir. Promotion classique via les réseaux sociaux évidemment mais pensez également à la promotion via les app stores. En effet, aujourd’hui, les app stores fonctionnent sur un écosystème de promotion et publicité Ainsi, Apple a récemment lancé son outil Search Ads, un service publicitaire qui permet à l’éditeur d’une application d’afficher un bandeau de pub en fonction des mots-clé et des métadonnées de l’application à promouvoir.
Ainsi, créer une application se révèle être de plus en plus une étape fondamentale dans le développement de votre activité. De ce fait, la conception d’une app se démocratise et plusieurs options s’offrent à vous pour mettre en place facilement une app fonctionnelle pour votre business.
