Parcourir les catégories
Français
$
USD
Connectez-vous à votre IA
Je réparerai vos problèmes d'ordinateur et fournirai un support informatique de base
Assistant technique et réseau
Je suis étudiant en Bachelor ICT avec une expérience pratique du dépannage Windows, de l’Active Directory et des réseaux de base. Je connais les outils de ticketing comme Jira et ServiceNow ainsi que ...
À propos de ce service
Je proposerai un support informatique fiable et professionnel pour les systèmes Windows, Mac, Android et WordPress. Mon service est parfait pour les particuliers et les petites entreprises qui ont besoin d'une assistance rapide, claire et technique sans complexité.
Je peux vous aider à réparer des ordinateurs lents, résoudre des problèmes de WiFi, installer les logiciels essentiels, configurer des comptes mail, nettoyer votre système et résoudre les problèmes techniques courants. Je prends également en charge les sites WordPress, y compris l'installation de plugins, la modification de pages, l'amélioration de la vitesse et la résolution d'erreurs de base.
Que vous ayez besoin d'une simple intervention rapide ou d'une session d'assistance à distance complète, je fournis des instructions étape par étape, une communication claire et des résultats rapides. Je rends les problèmes techniques simples et sans stress.
Ce avec quoi je peux vous aider
- Réparer des ordinateurs lents ou qui figent
- Nettoyer les applications au démarrage et les fichiers temporaires
- Installation de logiciels (Zoom, Chrome, Antivirus, etc.)
- Configuration des emails (Gmail, Outlook, IMAP/POP)
- Diagnostic WiFi et réseau
- Installation de plugins WordPress
- Édition de pages WordPress (Elementor)
- Vérifications de sécurité de base et analyses antivirus
- Mises à jour Windows et correctifs de drivers
- Session d'assistance à distance pour plusieurs soucis
i
Serveur:
Serveur privé virtuel
•
Serveur windows
•
Serveur web
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSx
FAQ
Traduction automatique
Quelles informations avez-vous besoin pour commencer à travailler sur mon problème ?
Je n'ai besoin que d'une description claire du problème et de toute capture d'écran que vous pouvez fournir. Si une assistance à distance est nécessaire, je vous guiderai étape par étape.
Offrez-vous une assistance à distance ?
Oui, je peux me connecter via AnyDesk ou TeamViewer et résoudre les problèmes en direct. Si vous préférez, je peux aussi vous guider avec des instructions simples.
Pouvez-vous résoudre plusieurs problèmes en une seule commande ?
Oui. Le forfait Basic couvre 1 problème, Standard jusqu'à 3 problèmes, et Premium inclut une séance d'assistance complète pour plusieurs problèmes.
Quels appareils prenez-vous en charge ?
Je prends en charge les PC et ordinateurs portables Windows, les appareils Android, les iPhones et les tâches Mac basiques. J'aide également pour les sites WordPress.
Pouvez-vous aider avec les problèmes WordPress ?
Oui. Je peux installer des plugins, corriger des erreurs mineures, modifier des pages, améliorer la vitesse et dépanner les problèmes WordPress basiques.
Aurez-vous besoin de mes mots de passe ou de mes informations personnelles ?
Non. Je ne demande jamais d'informations sensibles. Si une connexion est nécessaire, vous pourrez saisir votre mot de passe vous-même pendant la session.
Pouvez-vous m'aider si je ne suis pas technique ?
Absolument. J'explique tout en étapes simples et je rends le processus facile à suivre.
Que faire si mon problème n'est pas répertorié dans votre service?
Vous pouvez me contacter à tout moment. Je vérifierai votre problème et vous indiquerai quel forfait convient le mieux.
Que se passe-t-il si le problème ne peut pas être résolu ?
Si le problème ne peut être résolu, j'expliquerai clairement la raison et proposerai des alternatives. Vous ne serez pas laissé dans l'incertitude.
