Je vais résoudre les erreurs wordpress, le site en panne et les problèmes critiques wordpress

Parce qu’un prix n’est honnête que lorsque je sais ce qui est cassé. Envoyer une demande prend une minute, je réponds dans les 2 heures, et l’offre que vous recevez couvre le travail réel plutôt qu’une estimation. Cela signifie aussi que vous ne serez jamais facturé pour un problème qui s’avère être autre chose.

Les forfaits vous montrent la fourchette. Une réparation simple se situe généralement vers le milieu, une récupération complète en haut, et tout ce qui dépasse est estimé une fois que j’ai examiné le problème. Vous voyez toujours un prix fixe avant de l’accepter, et rien n’est facturé tant que vous ne validez pas.

Je réponds dans les 2 heures et je peux généralement commencer le jour même, y compris le week-end. Si votre site est en panne, indiquez-le dans votre premier message et il sera prioritaire. La durée de la réparation dépend de ce qu’elle s’avère être, et je vous le dirai lorsque j’enverrai le prix.

Dans ce cas, je ne vous envoie pas d’offre, et vous n’avez rien payé. Si le problème s’avère être en dehors de ce que je peux résoudre en toute sécurité, je vous expliquerai ce que j’ai trouvé et ce qu’il semble nécessiter, vous êtes donc toujours en avance par rapport à votre point de départ.

Généralement un accès administrateur WordPress, et parfois l’hébergement ou FTP si le problème est plus profond. Faites-en un compte temporaire que vous contrôlez et supprimez une fois le travail terminé. Je suis prêt à signer un NDA avant que vous n’envoyiez quoi que ce soit, et rien n’est conservé par la suite.

Oui. La première étape est de faire une sauvegarde complète, pour pouvoir revenir en arrière si nécessaire. Lorsqu’un site est complètement en panne, il faut intervenir directement pour le remettre en ligne, mais rien ne change sans vous en informer, et vous recevez un compte rendu de tout ce que nous touchons.

Oui. Nous nettoyons les fichiers injectés et les redirections, restaurons ce qui a été endommagé, et fermons la faille qui a permis l’intrusion pour éviter qu’elle ne se reproduise. Les sites gravement touchés sont estimés après examen, car le vrai travail consiste à trouver la voie d’entrée, pas simplement supprimer des fichiers.

Si le même problème revient dans les 7 jours suivant la livraison, nous le réparons à nouveau sans frais. Un problème qui revient indique généralement que le symptôme a été traité au lieu de la cause, et c’est à nous de le régler correctement.

Généralement oui. Plusieurs sites en même temps, un problème récurrent, un site lent, une migration ou un contrôle complet de santé sont tous estimés de la même manière. Décrivez ce dont vous avez besoin dans votre demande et vous recevrez un prix fixe pour l’ensemble.

Oui, nous sommes l’équipe WordPress derrière plusieurs agences. Aucun contact avec votre client, rien de marqué dans ce que nous renvoyons, et des notes écrites pour que vous puissiez les transmettre comme étant les vôtres. Envoyez une demande et nous pouvons mettre en place un accord permanent.