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Connectez-vous à votre IA
Je créerai un agent de support client intelligent pour WhatsApp, le chat du site ou l'email
Tobiloba O.
À propos de ce service
Traduction automatique
Votre équipe répond toute la journée aux mêmes questions : prix, délais, heures d’ouverture, statut des commandes, remboursements. Je vais créer un agent d’assistance IA qui y répond en quelques secondes à partir de vos propres politiques et documents, et transmettra à une personne tout ce qu’il ne peut pas gérer avec la conversation complète en pièce jointe.
Ce que vous obtenez
- Un agent IA entraîné sur vos FAQ, vos politiques et vos documents
- Disponible sur le canal que vos clients utilisent déjà : WhatsApp, chat sur votre site ou email
- Transmission humaine par email, Slack ou votre helpdesk lorsque le système n’est pas sûr
- Un ton de voix clair et des règles sur ce qu’il ne doit jamais dire
- Tests sur de vraies questions provenant de votre activité avant la mise en production
Pourquoi moi
Je suis directeur technique avec plus de 12 années d’expérience dans le développement de logiciels en production : 10mg Health (plus de 6 000 prestataires), Zeeh Africa (plus de 390 entreprises) et deux sociétés que j’ai co-fondées et vendues. Vous travaillez avec la personne qui écrit le code, pas avec un revendeur.
Veuillez me contacter avant de commander afin que je puisse confirmer votre canal et vos outils. Les frais liés au modèle IA et à la messagerie (OpenAI, WhatsApp, etc.) sont à votre charge au prix coût.
Découvrez Tobiloba O.
Tobiloba O.
AI Agent Developer, Head of Engineering, 2x Founder
- DeNigeria
- Membre depuisjanv. 2020
Langues
Anglais
I build AI employees that do real work inside the tools you already use: WhatsApp, website chat, Slack, your CRM, your helpdesk or your phone line. 12+ years as a software engineer. Head of Engineering at 10mg Health (6,000+ providers, $5.4M+ in loans). Led engineering at Zeeh Africa (390+ companies, 890% growth in 9 months). Co-founded and sold Insurpass; Techstars '22 with Shopl. You work directly with me, the person who writes the code. Message me before you order and I'll tell you honestly if your process is worth automating.
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Sur quels canaux l’agent peut-il fonctionner ?
WhatsApp (via l’API officielle WhatsApp Business), un widget de chat sur votre site Web, e-mail, messages Instagram, Slack ou votre service d’assistance. Dites-moi ce que vous utilisez et je confirmerai avant que vous commandiez.
Que se passe-t-il lorsque l'IA ne connaît pas la réponse ?
Cela se dit poliment et remet la conversation à une personne de votre équipe, avec tout l’historique du chat joint, afin que le client n’ait jamais à se répéter.
Dois-je changer mes outils ?
Non. Je l’intègre aux outils que vous utilisez déjà.
Y a-t-il des coûts de fonctionnement ?
Oui, de petites options : le modèle d’IA et tous les frais de messagerie, payés directement par vous au coût réel. Je les estimerai en fonction de votre volume avant de commencer.
