Je résoudrai les problèmes de Linux, CPanel, Plesk, SQL, MySQL, Email, PHP, d'hébergement Web et de messagerie électronique.

Oui, tous nos travaux Fiverr sont garantis 12 mois. Nous avons provisionné des milliers de serveurs Web Linux, dont *de nombreuses* variantes de VPS cloud non gérés. Que vous rencontriez un problème avec CPanel, Plesk, Linux ou un autre logiciel de votre pile, nous garantissons que nous pouvons le résoudre pour vous.

Grâce à notre plateforme Web - PCFixes - nous fournissons une assistance technique 24h/24 et 7j/7 à toute personne qui en a besoin. Évidemment, le niveau de soutien dépend de votre niveau au sein de notre communauté ; l'achat d'un service sur Fiverr offre jusqu'à 12 mois d'assistance - si vous avez besoin de plus, nous avons des abonnements dans le back-end.

Tous nos travaux sont garantis, nous vous rembourserons donc intégralement si le problème n'est pas résolu. Évidemment, nous ne pensons pas que cela posera un problème (nous n'avons pas encore trouvé de problème que nous ne pouvons pas résoudre). Les problèmes informatiques consistent principalement à découvrir la cause du problème, puis à déterminer le correctif.

Nous sommes une société de logiciels au Royaume-Uni (Frontline Utilities LTD). Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la technologie informatique, nous avons largement traité des applications de bureau/natives et des infrastructures Web. Vous êtes invités à consulter nos sites et les dossiers de notre entreprise si une validation supplémentaire est nécessaire.

Oui, nous pourrons absolument signer un NDA/NCA. En matière de sécurité des données, nous opérons en toute confidentialité avec notre communauté. Surtout avec quelque chose d'aussi délicat qu'une infrastructure de serveur Web, le maintien de l'intégrité de la pile est essentiel. Nous prenons la sécurité extrêmement au sérieux.

Oui, tant que nous pouvons accéder au serveur via SSH ou via une passerelle d'hébergement Internet, nous pourrons y effectuer des réparations. Le serveur lui-même (tant que vous disposez d'un accès root ou d'un accès CPanel) n'est pas vraiment le problème pour la plupart des gens ; c'est généralement un problème logiciel.

Il peut être nécessaire de parler à votre fournisseur d'hébergement ou à un autre contact. Dans les rares cas où cela est nécessaire, nous discuterons directement avec vous pour déterminer la meilleure marche à suivre. Ceci n'est normalement applicable que si votre service présente des problèmes de niveau de service (ports bloqués, etc.).

Nous couvrons tous les problèmes logiciels, et ce n'est pas différent. Si vous rencontrez des problèmes au-delà de CPanel/Plesk, etc., nous nous efforcerons d'aller à la racine du problème. Si nous parvenons à résoudre le problème à ce stade, nous ferons certainement tout ce qui est en notre pouvoir pour que cela fonctionne. Certains logiciels nécessitent une connexion supplémentaire, etc.