Je serai votre agent de support client Shopify
Assistant virtuel natif espagnol et support client rapide et fiable
À propos de ce service
MARRE DE perdre des ventes à cause d’un support lent ?
Je suis Santiago, votre assistant virtuel bilingue Shopify (EN/ES) d’Argentine — je travaille pendant que vous dormez.
J’aide les propriétaires de boutiques Shopify occupés avec leurs tâches quotidiennes pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance.
CE QUE JE VAIS FAIRE POUR VOUS :
Support client bilingue (anglais et espagnol)
Gestion de la boîte de réception - Gmail, Shopify Inbox, Gorgias
Traitement des commandes, suivi, retours et remboursements
Listing de produits et gestion de la boutique
Saisie de données et organisation dans Google Sheets
Réponse aux messages privés sur Instagram et Facebook
POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI ?
- Basé en GMT-3 — parfait chevauchement avec le fuseau horaire EST des États-Unis
- Anglais courant — pas de problème de communication
- Réponse rapide — 1 à 2 heures maximum
- Expert en Shopify, Gorgias, Klaviyo, Zendesk
- Partenaire à long terme, pas seulement un exécuteur de tâches
MES OUTILS : Shopify, Gorgias, Gmail, Google Sheets, Klaviyo, Zendesk, Meta Business Suite
Vous ne voyez pas votre tâche dans la liste ? Envoyez-moi un message ! Je peux vous aider avec presque tout dans votre boutique.
Cliquez sur le bouton vert et faisons évoluer votre boutique !
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Basé sur des projets
FAQ
Traduction automatique
Dans quel fuseau horaire travaillez-vous ?
Je travaille en GMT-3 (Argentine), ce qui me permet d'être en parfaite synchronisation avec le fuseau horaire EST des États-Unis (9h à 18h EST). Je peux ajuster mes horaires en fonction des besoins de votre boutique.
Parlez-vous couramment l'anglais?
Oui ! Je suis entièrement bilingue anglais/espagnol. Je gère le support client en anglais et en espagnol parfaits pour vos clients LATAM, sans problème d'accent.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Il vous suffit de me donner l'accès à votre compte staff Shopify et de me communiquer vos directives de support. Merci de m’envoyer un message avant de passer commande pour que nous puissions discuter de vos besoins précis et que je puisse créer un plan personnalisé pour vous.
