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Je vais créer un chatbot IA qui résout 60 pour cent des demandes d'assistance
Vitaliy
5,0
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À propos de ce service
Traduction automatique
Votre chatbot IA doit répondre comme votre meilleur support client, avec la même précision et connaissance du produit.
- Tarification.
- Réinitialisation de mot de passe.
- « Où est ma commande ? »
Votre équipe reçoit les mêmes questions une centaine de fois par mois alors que les vrais problèmes attendent dans la file d’attente.
Vos clients veulent simplement une réponse. Rapidement. Même à 2 heures du matin si c’est le moment où ils sont bloqués.
Je crée donc des chatbots qui connaissent réellement votre activité. Ils apprennent de vos propres documents, de votre base de connaissances, de votre historique de support. Lorsqu’une personne pose une question précise, le bot extrait la réponse directement de votre contenu.
Voici ce qui distingue mon travail : la plupart des chatbots apprennent à partir des données de tout le monde. Les miens apprendront uniquement à partir des vôtres.
Ce que cela change pour vous :
- Les questions répétitives sont traitées automatiquement, sans ticket, sans attente
- Votre équipe cesse de répondre la même chose pour la 40e fois ce mois-ci
- Les clients obtiennent de vraies réponses à 2 heures du matin sans personne à l’écoute
- Vous voyez ce que les gens demandent réellement et où vos documents sont insuffisants
Compatible avec votre site web, votre help desk, votre wiki ou votre SaaS, partout où les clients se bloquent et abandonnent.
Cliquez sur « Contactez-moi », indiquez-moi ce que votre chatbot doit connaître, et nous prendrons le relais à partir de là.
Découvrez Vitaliy
Vitaliy
Product development expert
- DeUkraine
- Membre depuisoct. 2022
- Dernière commande1 an
Langues
Anglais
Originally from Ukraine, my team and I are now situated in Prague. With 10+ years of experience as a Solution Architect🧑💻, we can offer solutions to projects of different complexity and sizes. From CRM systems and mobile apps to HIPPA-compliant telehealth products—we deliver high-quality results efficiently 🚀 Let's work together to make your vision a reality🤝
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous des corrections de bugs, un support continu et des services de maintenance après le développement de l'application ?
Les corrections de bugs sont gérées lors des sprints sans coût supplémentaire. Les problèmes critiques sont résolus gratuitement après approbation du sprint. Les problèmes non critiques sont traités lors de sprints programmés ou à l'heure. Le support continu inclut des vérifications régulières et des mises à jour dans la limite d'heures mensuelles.
Comment garantissez-vous le contrôle de qualité pendant le développement ?
Nous effectuons en interne le contrôle de qualité et la validation du produit par rapport aux designs et aux exigences. À la fin de chaque sprint, nous créons un rapport de démonstration montrant les incréments et livrables réalisés. Ensuite, nous demandons au client, qui est également le Product Owner, de réaliser une revue d'acceptation.
Comment gérez-vous les personnalisations de design pendant le développement ?
Les personnalisations impliquent généralement des changements de style, et nous suivons un guide de style spécifique pour les composants. Si une refonte complète d'une page ou un changement de style est nécessaire, cela est traité comme un scope de travail distinct, séparé du processus de développement en cours.
Avis
4 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
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M marek_urban
Slovaquie
Thank you for your work. Everything is great.
100 $US-200 $US
Prix
13 jours
Durée
Utile?E elekvarga
Hongrie
It was nice working with you. Thank you!
50 $US-100 $US
Prix
10 jours
Durée
Utile?D dimitar_stanev8
Bulgarie
Thank you for your work. Everything was great. Hope to work together again in the future.
100 $US-200 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?M michael_dawsonn
États-Unis
Vitaliy quickly understood my SaaS platform's code and promptly resolved all identified bugs. His professionalism and clear communication ensured a smooth workflow and successful project completion.
50 $US-100 $US
Prix
7 jours
Durée
Utile?
Avis
4 avis concernant ce service
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Détails de la notation
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M marek_urban
Slovaquie
Thank you for your work. Everything is great.
100 $US-200 $US
Prix
13 jours
Durée
Utile?E elekvarga
Hongrie
It was nice working with you. Thank you!
50 $US-100 $US
Prix
10 jours
Durée
Utile?D dimitar_stanev8
Bulgarie
Thank you for your work. Everything was great. Hope to work together again in the future.
100 $US-200 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?M michael_dawsonn
États-Unis
Vitaliy quickly understood my SaaS platform's code and promptly resolved all identified bugs. His professionalism and clear communication ensured a smooth workflow and successful project completion.
50 $US-100 $US
Prix
7 jours
Durée
Utile?
