Je serai votre assistant virtuel pour le chat en ligne par e-mail et le client
Développeur WordPress, expert WooCommerce, HTML, CSS, PHP, correction de bugs
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un assistant virtuel fiable pour gérer vos emails, chats et support client ?
Je suis Amir, un assistant virtuel professionnel avec plus de 5 ans d’expérience dans l’aide aux particuliers et aux entreprises pour offrir un support rapide, amical et organisé. J’aide les boutiques eCommerce, les coachs, les entreprises SaaS et les entrepreneurs en gardant les boîtes de réception bien rangées, en satisfaisant les clients et en assurant le bon fonctionnement des systèmes.
Services que je propose :
- Support par email et chat en direct (Shopify, WordPress, SaaS)
- Gestion des tickets (Zendesk, Freshdesk, Gorgias)
- Traitement des commandes et relances
- Tâches administratives (saisie de données, recherche, planification)
Plateformes : Gmail, Outlook, Shopify, Slack, Notion, Trello, WordPress, LiveChat, Gorgias
Maintenons votre activité efficace contactez-moi pour commencer !
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quels outils de communication utilisez-vous ?
Je suis à l’aise avec Gmail, Slack, WhatsApp, Trello, Notion et bien d’autres outils. Faites-moi savoir votre préférence !
Puis-je vous embaucher à long terme ?
Absolument ! Je propose des forfaits de support mensuels avec une disponibilité continue et une communication régulière.
Travaillez-vous dans des fuseaux horaires spécifiques ?
Je suis flexible et peux m’adapter à votre emploi du temps préféré. Merci de m’envoyer un message avant de commander si vous avez besoin d’un créneau horaire spécifique.
Avec quels types d'entreprises travaillez-vous ?
Je travaille avec des boutiques Shopify, des sites WordPress, des entreprises SaaS, des agences et des entrepreneurs en solo.
Proposez-vous des services personnalisés en tant qu’assistant virtuel ?
Oui ! Que vous ayez besoin d’une assistance personnelle, d’un service client sur mesure ou de tâches spécifiques comme l’aide informatique, je personnalise mes services pour répondre à vos besoins uniques.
Comment commencer ?
Envoyez-moi simplement un message détaillant vos besoins. Nous pourrons discuter de vos attentes, et je créerai un plan pour vous fournir un support d’assistant virtuel et de service client sans faille.
Pouvez-vous utiliser mon système de ticketing ?
Oui — j’ai utilisé des plateformes comme Zendesk, Gorgias et Freshdesk, et je peux m’adapter à la vôtre.

