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Je rédigerai des procédures opérationnelles standardisées claires et une documentation de processus pour votre entreprise
Je transforme les processus métier désordonnés en SOP claires et expliquées étape par étape
Spécialiste de la documentation des opérations et des processus. J’aide les petites entreprises à capturer les connaissances qui dorment dans la tête de leurs collaborateurs et à les transformer en SO...
À propos de ce service
Votre activité repose sur des processus qui vivent dans la tête des gens. Lorsqu'une personne part, prend des congés ou que vous cherchez à vous développer, tout se casse la figure. Je répare cela. Je transforme vos flux de travail désordonnés et non documentés en procédures opérationnelles standard claires et étape par étape que votre équipe peut réellement suivre. Ce que vous obtenez : une pro
Type d'entreprise:
Startups
•
PME
Industrie:
Services aux entreprises et consulting
•
E-Commerce
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Une description du processus, qui le réalise et les éléments existants (notes, enregistrements d’écran, anciens documents, ou simplement une réflexion de 15 minutes). Plus vous partagez, meilleur sera le SOP.
Quel format vais-je recevoir ?
Un PDF soigné accompagné d’un fichier Google Doc ou Word modifiable, afin que votre équipe puisse le mettre à jour à mesure que le processus évolue.
Combien de temps cela prend-il?
Basique : 3 jours. Standard : 5 jours. Premium : 10 jours. Besoin d’un délai plus court ? Envoyez-moi un message avant de commander.
Allez-vous signer un accord de confidentialité ?
Oui. Je suis disposé à signer votre NDA avant de commencer si vos processus sont sensibles.
Et si mon processus est compliqué ou non documenté ?
C’est le cas le plus fréquent. La plupart des clients viennent avec seulement une idée générale. Je le structurerai avec vous à l’aide des questions sur les exigences.
Proposez-vous des révisions ?
Oui. L’offre basique comprend 2 rondes, Standard 3, Premium 5.
