Je fournirai une assistance VIP pour Shopify, support par email et chat en direct
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Équipé pour obtenir des résultats exceptionnels
À propos de ce service
BIENVENUE DANS MON SERVICE
Vos clients méritent un support rapide, utile et professionnel, et votre boutique mérite quelqu’un qui peut tout gérer.
Gérer une boutique Shopify peut être stressant, entre la gestion des commandes et la satisfaction des clients. C’est là que j’interviens.
Je suis un agent de support client Shopify dédié, avec une expérience professionnelle dans la gestion du service client eCommerce et les tâches quotidiennes de support.
Ce que je peux gérer :
- Support par email et chat en direct
- Gestion des appels entrants
- Suivi et traitement des commandes
- Gestion des retours, remboursements et échanges
- Résolution des litiges avec GRANDE SOIN
Je comprends à quel point une communication rapide, amicale et professionnelle est essentielle pour les marques Shopify. Que vous vendiez des produits physiques ou numériques, je m’assure que chaque interaction avec le client renforce la confiance et améliore la réputation de votre marque.
Pourquoi me choisir ?
- Expérience avec Shopify Admin, traitement des commandes
- Maîtrise de l’anglais et compétences en communication professionnelle
- Disponible pour des horaires à temps plein ou flexibles
- Compétent en Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Shopify Inbox et autres outils CRM
Mon objectif est simple : faire en sorte que vos clients se sentent écoutés, soutenus et valorisés tout en vous faisant gagner du temps.
NOTE : Essai gratuit disponible !
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quels services offrez-vous?
Je fournis un support client professionnel pour Shopify, incluant l’assistance par email et chat en direct, le suivi des commandes, les remboursements, les retours et les demandes générales.
Quels outils utilisez-vous ?
Je peux travailler avec Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Freshdesk et d’autres systèmes CRM/de gestion des tickets.
Quelles sont vos horaires de travail?
Je peux travailler selon votre emploi du temps et votre fuseau horaire.
Pouvez-vous gérer un volume élevé de messages ?
Oui, je peux gérer plusieurs demandes de clients efficacement et rester organisé.
Pouvez-vous travailler à long terme avec ma boutique ?
Oui, je suis disponible pour une collaboration à long terme et un support continu.
Gérez-vous les remboursements et les litiges ?
Oui, je peux gérer professionnellement les remboursements, retours et réclamations des clients selon vos politiques de boutique.
Pouvez-vous gérer le suivi et les mises à jour des commandes ?
Oui, je peux aider les clients avec le statut des commandes, les informations de suivi et les questions connexes.
Quel est votre timing de disponibilité ?
Je suis disponible 24h/24 et 7j/7 !
1 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
E 
elon_musk21

États-Unis
Abdul S provided excellent support for my Shopify store. He was professional, quick, and handled customer queries efficiently. Highly recommend his services and would definitely hire again!
50 $US
Prix
1 jour
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?
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