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Je serai votre assistant virtuel de support client par email honnête
Représentant du service client pour l'assistance par e-mail et par chat en direct
Professionnel du service client dévoué et orienté résultats avec plus de 3 ans d'expérience pratique dans le support de boutiques Shopify à volume élevé. Je me spécialise dans le support par email et ...
À propos de ce service
Bonjour, je suis Abdul, un assistant virtuel professionnel spécialisé dans le support client par email et e-commerce.
Je peux gérer les emails des clients, les demandes de renseignements, les problèmes de suivi, les remboursements, les retours, les annulations, les plaintes et les relances tout en respectant vos SOPs et directives.
J’ai de l’expérience avec Shopify, Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmail et Outlook.
Besoin de discuter de vos besoins ? Je suis également disponible pour des appels vidéo et réunions en ligne si nécessaire.
Laissez-moi gérer votre support client afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise !
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FAQ
Traduction automatique
Quel type de support client proposez-vous ?
Je gère les emails clients, les demandes de renseignements, les problèmes de suivi, les remboursements, les retours, les annulations, les plaintes et les relances.
Avec quelles plateformes pouvez-vous travailler ?
Je peux travailler avec Shopify, Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Outlook et d’autres plateformes de support.
Êtes-vous disponible pour des réunions vidéo ?
Oui, je suis disponible pour des appels vidéo et des réunions en ligne si nécessaire.
Êtes-vous disponible pour un support client continu ?
Oui, je suis disponible pour un support client continu et je peux assurer une disponibilité 24/7 sans jours de repos réguliers, en fonction de vos besoins et des heures de travail convenues.
