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Je serai agent support client Shopify et spécialiste du support par email
Représentant du service client pour l'assistance par e-mail et par chat en direct
Professionnel du service client dévoué et orienté résultats avec plus de 3 ans d'expérience pratique dans le support de boutiques Shopify à volume élevé. Je me spécialise dans le support par email et ...
À propos de ce service
Je fournirai des services professionnels de support client Shopify, y compris la gestion des emails, le suivi des commandes et les demandes des clients. Avec plus de 2 années d'expérience, je garantis des réponses rapides, la satisfaction du client et un fonctionnement fluide de la boutique.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Allemand
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Ourdou
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
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Freshdesk
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zendesk
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Intercom
Mon portfolio
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FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes supportez-vous ?
Je fournis un support pour les boutiques Shopify et travaille avec des plateformes comme Freshdesk, Zendesk, Reamaze, Gorgias, Helpdesk, Zoho, Outlook et Gmail.
Combien d’emails pouvez-vous traiter par heure ?
Je peux gérer efficacement 30 à 35 emails par heure tout en maintenant précision et qualité.
Quel type de support client proposez-vous ?
Je m'occupe du support par email, du suivi des commandes, des demandes des clients et de la résolution des problèmes de base.
À quelle vitesse répondez-vous aux clients ?
Je garantis des réponses rapides et professionnelles dans les heures de travail convenues.
Êtes-vous disponible pour un travail à long terme?
Oui, je suis disponible pour des projets de support client à court et à long terme.
