Je vais résoudre les problèmes de conformité SMS Twilio et débloquer le filtrage ou le blocage des messages
Expert en A2P 10DLC Twilio, conformité SMS, enregistrement de campagne et de marque
À propos de ce service
Vos messages SMS sont-ils filtrés, signalés ou non livrés ? Rencontrez-vous des erreurs de conformité dans votre console Twilio ? Ce service est conçu pour cela.
Je diagnostique et résous les problèmes de conformité SMS Twilio, les échecs de livraison et les filtres des opérateurs afin que vos messages atteignent vos clients.
CE QUI EST INCLUS :
Audit complet de votre statut d’enregistrement A2P (marque, campagne, numéro)
Diagnostic des filtres, blocages ou codes d’erreur
Revue du contenu des messages pour les violations SHAFT ou problèmes de politique
Revue et correction du flux d’opt-in/opt-out
Résolution des incompatibilités d’utilisation de campagne
Guide de resoumission pour les campagnes rejetées
Configuration de la vérification du toll-free (si applicable)
Résumé écrit des constatations et corrections
PROBLÈMES COURANTS QUE JE RÉGLE :
Erreur 30007, 30008, 30034 (filtrage des messages)
Numéros toll-free non vérifiés
Échecs de validation de campagne
Erreurs « message bloqué par l’opérateur »
Problèmes de gestion des mots-clés STOP/HELP
Réactivité rapide. Je vous dirai exactement ce qui ne va pas et je le corrige. CONTACTEZ-MOI MAINTENANT POUR RÉGLER VOTRE CONFIGURATION TWILIO
Plateforme:
Podium
•
twilio
Langue:
Anglais
•
Français
•
Allemand
•
Espagnol
Type de messagerie:
Automatisation basée sur les événements
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quels codes d’erreur pouvez-vous corriger ?
Je gère les erreurs de livraison SMS Twilio les plus courantes, notamment 30007 (filtrage par l’opérateur), 30008 (erreur inconnue généralement liée au contenu), 30034 (message bloqué pour violation A2P), 21408 et 21610 (problèmes d’opt-out ou de liste noire), ainsi que les échecs de vérification toll-free. Si votre code d’erreur n’est pas listé, contactez-moi.
Mes messages fonctionnaient avant. Pourquoi sont-ils soudain bloqués ?
C’est très fréquent. Les opérateurs renforcent périodiquement leurs règles de filtrage. Les causes les plus courantes sont : contenu signalé comme spam, lapse ou incohérence dans l’enregistrement A2P, numéro toll-free non vérifié, ou changement dans l’utilisation de la campagne. Je vais identifier la cause précise et la corriger.
Garantissez-vous la livraison des messages après la correction ?
Je garantis que le problème de conformité sera correctement identifié et résolu du côté de Twilio. La livraison au niveau de l’opérateur dépend du contenu du message, du statut du destinataire et des politiques de l’opérateur. Je m’assurerai que votre configuration est entièrement conforme pour que ces facteurs jouent en votre faveur.
Qu’est-ce que SHAFT et pourquoi cela affecte-t-il mes messages ?
SHAFT signifie Sex, Hate, Alcohol, Firearms, and Tobacco. Les opérateurs bloquent ou filtrent fortement les messages touchant ces catégories, même indirectement. Je vérifie le contenu de vos messages et la configuration de votre campagne pour m’assurer que rien ne déclenche le filtrage SHAFT, y compris les formulations pouvant être mal classifiées.
Mon numéro toll-free n’est pas vérifié. Pouvez-vous vous en occuper ?
Oui. La vérification toll-free est une procédure distincte de l’A2P 10DLC et est requise pour les numéros toll-free envoyant aux consommateurs américains. Je soumettrai la demande de vérification avec la description du cas d’utilisation, des exemples de messages et la documentation d’opt-in. L’approbation prend généralement 5 à 7 jours ouvrables.
Pouvez-vous aider même si je n’ai pas configuré le compte Twilio à l’origine ?
Oui, absolument. Je n’ai besoin que d’un accès à la console, je ne dois pas savoir qui l’a configuré ni comment. Je ferai un audit complet du compte, identifierai les problèmes et les corrigerai, peu importe la configuration initiale.
