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Spécialiste en CRM et logiciels d'entreprise
À propos de ce service
Un CRM plein de données n’a d’utilité que s’il est lisible. Les responsables demandent des chiffres, les représentants créent leurs propres tableaux, et les prévisions sont écrites à la main.
Je conçois des tableaux de bord et des rapports de vente directement dans votre CRM, afin que la valeur du pipeline, les taux de réussite et l’activité des représentants soient accessibles en un clic et toujours à jour.
Je travaille avec Sugar Sell, Sage CRM, Maximizer, Act!, Copper et Close, ainsi que Membrain et Planhat lorsque vous avez besoin de coaching ou de vues sur la santé client. Je vous indique quels chiffres valent la peine d’être suivis et lesquels ne font que ajouter du bruit.
Ce que je crée :
- tableau de bord des ventes CRM
- rapport de valeur du pipeline
- rapport de prévision des ventes
- rapport de taux de gain
- rapport d’activité des représentants
- rapport source de leads
- rapports sugar sell
- rapports sage crm
- tableaux de bord maximizer
- rapports copper crm
- rapports close crm
- rapports act crm
Pourquoi travailler avec moi :
- Des rapports conçus autour de la prise de décision, pas de la décoration
- Appel de cadrage clair avant le début du travail, sans surprise
- Documentés pour pouvoir les modifier plus tard
- Réponses rapides, révisions incluses dans chaque forfait
- Support post-production pour corriger ou ajuster les rapports
Parfait pour les responsables commerciaux qui ont besoin de chiffres sur lesquels ils peuvent compter.
Envoyez-moi les chiffres dont vous avez besoin avant de commander
Logiciel:
zendesk
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous créer des rapports si mes données sont en désordre ?
Oui, mais les rapports ne montrent que ce qui est entré. Je vérifie les données au préalable et corrige les champs ou les étapes qui fausseraient les chiffres, afin que le tableau de bord ne vous induise pas en erreur.
Quels rapports devrais-je suivre ?
La plupart des petites équipes ont besoin de la valeur du pipeline par étape, du taux de réussite, de l’ancienneté moyenne des affaires et des résultats par source de leads. Je recommanderai une liste concise adaptée à votre processus de vente.
Tous ces CRM proposent-ils les mêmes fonctionnalités de reporting ?
Non. Certains disposent de tableaux de bord intégrés et d’autres sont plus limités. Je vérifie ce que le vôtre prend en charge lors du cadrage, et je vous dirai avant la commande si un rapport n’est pas possible.
Puis-je modifier moi-même les rapports ensuite ?
Oui. Je documente comment chacun est construit afin que vous puissiez ajuster les filtres et les plages de dates.
Que se passe-t-il après la livraison si je souhaite des modifications ?
Chaque service inclut des révisions, et le package Premium comprend un mois complet de support après livraison.

