Je serai votre assistant virtuel médical certifié HIPAA et votre réceptionniste
Assistant(e) virtuel(le) médical(e), soutien administratif en santé
À propos de ce service
Diriger une clinique équivaut à être submergé par l’administratif. Je suis une assistant virtuel médical certifiée HIPAA qui gère l’accueil et le back-office, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos patients.
Ce que je peux faire pour vous :
- Planification des rendez-vous, rappels et réorganisations
- Gestion des appels, e-mails, messages et fax des patients
- Vérification de l’assurance (VOB) et vérifications d’éligibilité
- Suivi des autorisations préalables
- Saisie dans les dossiers EHR/EMR et mise à jour des dossiers patients
- Coordination des renouvellements et des demandes en pharmacie
- Rédaction médicale basique et soutien à la documentation
- Gestion de la messagerie et du calendrier
Pourquoi travailler avec moi ?
- Certifiée HIPAA, les données des patients restent protégées
- Formation en soins de santé, avec un diplôme en radiographie, je comprends la terminologie et les workflows cliniques
- Courante en anglais, et puis Swahili et espagnol pour une communication multilingue avec les patients
- Réponses rapides et mises à jour claires quotidiennes ou hebdomadaires
Avant de passer commande, envoyez-moi un message avec le type de pratique, votre logiciel EHR et les heures à couvrir.
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Votre certification HIPAA est-elle en règle et comment protégez-vous les informations des patients ?
Oui, je suis certifiée HIPAA. Je n’accède aux données des patients que via vos systèmes approuvés, je ne stocke jamais de PHI sur des appareils personnels et je ne les partage pas en dehors des plateformes que vous autorisez, et je suis prête à signer un Business Associate Agreement (BAA) avant de commencer
Dans quels systèmes EHR/EMR et de gestion de cabinet pouvez-vous travailler ?
Je suis à l’aise avec Kareo, DrChrono, Athenahealth, etc. Si votre pratique utilise autre chose, envoyez-moi un message avant de commander et je vous dirai honnêtement si je peux le prendre en charge. J’apprends rapidement de nouveaux systèmes et je suis ravie de réaliser d’abord une petite tâche d’essai.
Quelles heures êtes-vous disponible et comment communiquerons-nous ?
Je peux couvrir les heures d’ouverture UTC et m’ajuster au planning de votre clinique. Je réponds aux messages en quelques minutes et je vous enverrai un résumé quotidien ou hebdomadaire des tâches terminées, des éléments en cours et de tout ce qui requiert votre attention.
