Je vais gérer vos tickets de support
Agent support client spécialiste Zendesk Live Chat
À propos de ce service
Je fournirai un support client professionnel sur Zendesk, Gorgias et LiveChat pour satisfaire vos clients.
Vous avez du mal avec les tickets et les réponses lentes ? J’aide les entreprises en ligne à gérer rapidement et efficacement les emails clients, le chat en direct et les tickets de support.
**Ce que je ferai pour votre entreprise :**
Gérer les emails et tickets clients 24/7
Support via chat en direct avec réponses instantanées
Configuration et gestion de Zendesk et Gorgias
Créer des articles FAQ et base de connaissances
Envoyer des rapports hebdomadaires sur les problèmes clients
Rédiger des modèles de réponses personnalisés dans la voix de votre marque
**Pourquoi travailler avec moi :**
1. Plus de 2 ans d’expérience en support client
2. Réponse rapide - de 4h à 24h
3. Anglais courant + communication claire
4. Je traite vos clients comme si c’était les miens
Je travaille avec des boutiques Shopify, SaaS et des marques e-commerce.
**Avant de commander :** Merci de m’envoyer un message pour que je comprenne vos besoins et vous recommande le meilleur package.
Transformons votre support client en votre atout le plus fort !
Plateforme de réseaux sociaux:
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Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Arabe
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Anglais
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Français
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
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Autres
FAQ
Traduction automatique
Travaillez-vous avec Zendesk, Gorgias, Freshdesk, LiveChat, Helpdesk Shopify ou tout autre système de helpdesk ? Dites-moi simplement lequel vous utilisez.
Oui ! Le package Premium inclut un support 24/7. Les packages Basic et Standard ont des réponses rapides pendant les heures de bureau, de 4h à 24h.

