Je vais construire votre agent vocal AI en utilisant retell ai et vapi

Il peut répondre aux appels entrants, passer des appels sortants, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous, répondre aux FAQ et diriger les appelants vers le bon service, le tout avec une conversation naturelle, pas une arborescence rigide. Si nécessaire, il peut transférer sans problème à un humain.

Les deux sont de solides plateformes ; je recommanderai en fonction de votre cas d’utilisation, de votre budget et des systèmes existants que vous souhaitez intégrer. Je travaille avec l’un ou l’autre, donc nous choisissons ce qui vous convient le mieux.

Oui. Les intégrations CRM et calendrier/prise de rendez-vous sont incluses à partir du package Standard, permettant à l’agent de vérifier la disponibilité, de réserver des créneaux et d’enregistrer automatiquement les résultats des appels.

Non, c’est la principale chose sur laquelle je me concentre. J’ajuste la voix, le rythme et le flux de conversation pour qu’ils paraissent naturels et en accord avec votre marque, pas comme un système IVR scripté.

Oui, vous devrez configurer vos propres comptes pour que l’utilisation et les coûts d’appels restent sous votre contrôle et votre facturation. Cela prend quelques minutes, et je vous guiderai.

Absolument. Vous recevrez toute la documentation de configuration et la propriété de tout ce qui est construit. C’est votre système.

Chaque package inclut des révisions, et je propose un support après livraison pour l’ajustement et la correction une fois l’agent en service.