Je connecterai votre agent vocal IA à votre système de réservation, base de données ou API

Votre agent vocal peut parler, mais peut-il réellement prendre le rendez-vous, mettre à jour l’enregistrement et gérer un report sans que vos données prennent le vent en poupe ?

Je construis la partie qui se cache derrière la voix : les points d’API et les outils que votre agent Retell ou Vapi appelle pour agir dans vos systèmes. Pour l’assistant d’accueil IA d’un cabinet d’avocats, j’ai développé l’appel d’outils qui réserve les consultations et enregistre les détails des affaires dans le système de gestion des dossiers du cabinet au cours de la conversation, avec chaque champ extrait validé avant d’être enregistré.

Ce que je construis :

• Des outils que votre agent appelle pour vérifier, créer et mettre à jour les enregistrements
• Une logique de réservation qui respecte les disponibilités et évite les doubles réservations
• Une validation pour que les détails manquants ou incorrects soient demandés à nouveau, et non enregistrés
• Une gestion claire lorsque votre système est en panne ou refuse une requête
• Des scripts d’appels de test que vous pouvez relancer après chaque changement

Backend en Python, Django ou Node.js. Votre plateforme vocale vous appartient.

Dites-moi avec quel système l’agent doit travailler et ce qu’il doit faire, et je vous proposerai le bon package.