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Je serai votre agent de support client e-commerce
Je fais attention aux détails et je fais toujours le travail efficacement
Expert professionnel et compétent de Shopify et de l'assistance administrative, je suis juste ce développeur qui fait ce travail efficacement. Merci, cordialement.
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Recherchez-vous un professionnel fiable et dévoué du service client e-commerce qui traitera vos clients avec le plus grand respect et efficacité ?
Je gérerai les réclamations clients via live chats, emails, courriers ou réseaux sociaux. Je serai disponible pour effectuer des chats en direct avec vos clients, aider à la passation de commandes, recueillir leurs spécifications et demandes.
Ce que je propose :
- Support client 24 heures : Réponse aux emails, gestion des demandes clients, traitement des réclamations avec empathie et assurance de la satisfaction client.
- Assistance virtuelle : Saisie de données, planification de rendez-vous, soutien administratif général.
- Soutien aux réseaux sociaux : Gestion des messages, commentaires et engagement des clients.
- Assistance pour projets : Soutien aux tâches en cours avec attention aux détails et efficacité.
Je peux également installer JivoChat ou Tidio Chat pour me permettre d’effectuer des live chats avec vos clients et les guider dans la passation de commandes.
Je faciliterai la conversion du trafic de votre site.
Veuillez me contacter avant de passer commande.
Veuillez me contacter pour des services de live chat.
Merci, Cordialement.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
•
Français
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes supportez-vous ?
Je soutiens les entreprises de commerce en ligne sur Shopify, Etsy, Amazon et d'autres boutiques en ligne.
Quelles heures travaillez-vous?
Je suis flexible concernant les horaires. Veuillez m’envoyer un message avec votre emploi du temps préféré, et je vous confirmerai ma disponibilité.
Pouvez-vous gérer les problèmes de commandes et les questions des clients ?
Oui ! Je peux aider avec les mises à jour de commandes, les demandes de suivi, les remboursements, les questions sur les produits et les tâches de service client en général.
Offrez-vous un accompagnement à long terme ?
Oui, je propose un support client à court et à long terme. N’hésitez pas à m’envoyer un message pour discuter de vos besoins professionnels.
Avis
68 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
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A 
arthurgcar
États-Unis
Great work as always
100 $US-200 $US
Prix
5 semaines
Durée
Utile?A arthurgcar
États-Unis
Amazing as always
100 $US-200 $US
Prix
5 semaines
Durée
Utile?D 
dayloofficial
Danemark
Great job Zoey!
200 $US-400 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?D dayloofficial
Danemark
Great job!
200 $US-400 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?B baselawny
Égypte
The best in his field
100 $US-200 $US
Prix
5 semaines
Durée
Utile?
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Great job Zoey!
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The best in his field
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Prix
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Utile?
