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Vous devez toujours nous contacter en privé avant de commander. Chaque projet est unique, et nous devons bien comprendre vos exigences et convenir de tous les détails avant de procéder à votre commande.

Non, nous ne faisons pas d'appels ni de réunions vidéo. Nous communiquons avec nos clients uniquement via le système de chat.

Afin de fixer un prix et un délai de livraison, nous avons besoin d'exigences claires. Vous devez toujours nous fournir une description détaillée de votre stratégie, ainsi que toutes ses fonctionnalités requises. Vous pouvez également nous envoyer un document, des images explicatives ou une vidéo.

Parfois, en raison de malentendus liés à la communication ou d'un comportement imprévisible, certaines fonctionnalités de votre système peuvent ne pas fonctionner comme elles le devraient. C'est à vous de tester correctement le système et toutes ses fonctionnalités, et de demander les révisions nécessaires avant d'accepter notre livraison.

Vous pouvez demander des révisions uniquement en cas de dysfonctionnement du système dû à notre interprétation erronée des exigences de la commande. La mise en œuvre de modifications ou de fonctionnalités supplémentaires qui n'étaient pas initialement incluses dans vos besoins sera facturée.

Non, nous ne fournissons pas d'assistance à long terme pour les ajustements ou les intégrations de votre système. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'algorithme fonctionne comme prévu pendant la période de vérification avant la finalisation de la commande. Nous garantissons uniquement une assistance gratuite pendant un mois maximum après la finalisation de la commande.

Avant d'échanger un système avec de l'argent réel, vous devez toujours effectuer un backtest et un démo-test correctement pour vous assurer qu'il a un avantage sur les marchés et que tout fonctionne comme il se doit. Nous ne sommes pas responsables des pertes que vous subissez en négociant en direct les systèmes que nous avons créés pour vous.

Les systèmes de trading que nous développons sont basés exclusivement sur vos spécifications. C'est à vous de vous assurer que votre stratégie de trading a un avantage sur les marchés avant de l'utiliser. Nous ne sommes pas responsables des pertes que vous subissez en négociant en direct les systèmes que nous avons créés pour vous.

Le trading est une entreprise risquée et nous ne fournissons aucun conseil en investissement. Les performances passées ne représentent pas les résultats futurs. Nous ne sommes pas responsables des pertes que vous subissez en négociant en direct les systèmes que nous avons créés pour vous. Vous devriez toujours rechercher et consulter un conseiller financier professionnel.