Je vais installer chatwoot, zammad, freescout, helpdesk, chat en direct et chatbot IA

Ce que je propose

• Installation, configuration, mises à jour et dépannage de chatwoot
• Déploiement de helpdesk et système de tickets de support
• Configuration du chat en direct sur le site web et boîte de réception partagée pour l’équipe
• Intégrations API WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, Telegram et email
• Chatbots IA, réponses automatisées et transfert vers un agent humain
• Automatisation de workflows n8n, intégrations API et webhook
• Intégration CRM, gestion des contacts clients et workflows de support
• Configuration SMTP, domaine, DNS, SSL et reverse proxy
• PostgreSQL, Redis, sauvegardes de bases de données et migration

Plateformes avec lesquelles je travaille

Support client & Helpdesk :

Chatwoot, Zammad, FreeScout, Tiledesk, osTicket, UVdesk, Frappe Helpdesk, GLPI, Hesk, OpenSupports, Live Helper Chat, Rocket.Chat et Chaskiq.

CRM et engagement client :

ERPNext, Odoo, HubSpot, Zoho, SuiteCRM, EspoCRM et Twenty CRM.

IA et automatisation :

n8n, Make, Zapier, Dify, Flowise, Langflow, Ollama, API OpenAI et workflows webhook personnalisés

Serveurs et outils de déploiement :

Docker, Docker Compose, Coolify, Dokploy, Portainer, Kubernetes, Ubuntu, Debian, Nginx, Traefik, Caddy, PostgreSQL, Redis, AWS, DigitalOcean, Hetzner, V