Je vais configurer Zoho Desk helpdesk avec ticketing, automatisation, workflows

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Experte en automatisation et intégration CRM multiplateforme, je maîtrise Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics, HubSpot, Pipedrive, Keap, Bitrix24, Agile et bien d'autres. Je connecte vos CRM à Gmail,...
À propos de ce service

Vous avez besoin d’un système de support professionnel pour gérer les demandes de vos clients ?


Je configure Zoho Desk helpdesk avec ticketing, automatisation et workflows pour que vous puissiez suivre, gérer et résoudre efficacement les problèmes de vos clients.


Votre système de support comprendra :

  • Conversion des emails en tickets
  • Attribution automatique des agents
  • Suivi du temps de réponse et de résolution
  • Organisation des départements
  • Automatisation des tâches répétitives

Pas de tickets manqués. Pas de gestion manuelle. Des opérations helpdesk structurées uniquement.


Voici ce que mon service inclut :

  • Configuration de Zoho Desk
  • Système de tickets
  • Canal email
  • Départements
  • SLAs
  • Workflows
  • Règles d’automatisation
  • Centre d’aide
  • Rôles des agents
  • Intégration CRM
  • Base de connaissances
  • Vues des tickets
  • Rapports
  • Notifications

Tout est configuré pour un support client réel.



Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos besoins en support.

Logiciel:

zoho

Industrie:

Services aux entreprises et consulting

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