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Je fournirai un support informatique à distance professionnel, cloud et support technique
Gestion de projet, flux de travail, automatisations, optimisation des processus et audit
Chef de projet entreprise avec plus de 5 ans d'expérience dans le déploiement de nouvelles solutions, la migration, les services cloud et l'administration de PMIS, avec une expertise en amélioration d...
À propos de ce service
Vous cherchez un support informatique à distance fiable fourni par un professionnel expérimenté ?
Je propose un support technique informatique et EUC rapide, sécurisé et axé sur l'entreprise avec plus de 15 ans d'expérience en entreprise.
Ce que je peux faire pour vous
- Dépannage Windows & macOS
- Support Microsoft Office / Outlook / Teams / VoIP
- Installation et configuration de logiciels
- Support à distance (AnyDesk, TeamViewer, RDP)
- Problèmes de comptes utilisateur et d'accès
- Optimisation des performances du système
- Support pour applications et utilisateurs finaux
- Conseils pour la gestion des actifs et appareils informatiques
- Support aux services cloud
- Résolution de problèmes type helpdesk
Pourquoi travailler avec moi
- Plus de 15 ans d'expérience concrète en informatique
- Expérience dans environnements d'entreprise multinationales
- Solide expérience en EUC, support d'applications et opérations IT
- Communication claire, dépannage structuré
- Support axé sur les besoins de l'entreprise (pas seulement des solutions rapides)
Je peux intervenir en une seule fois, à l'heure, ou en tant que support informatique à distance à long terme
Système opérateur:
Windows
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IOS
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Android
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SAP
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
Supportez-vous les entreprises ou uniquement les particuliers ?
Je soutiens aussi bien les particuliers que les entreprises, y compris les startups et petites équipes.
Quels outils utilisez-vous pour le support à distance ?
AnyDesk, TeamViewer, RDP, Zoom ou outils préférés par le client.
Pouvez-vous fournir un support informatique à long terme ou mensuel ?
Oui. Un support à long terme et basé sur des retenues est disponible via des offres personnalisées.
Réparez-vous les problèmes matériels ?
Je propose un diagnostic à distance et des conseils. Les réparations physiques ne sont pas incluses.
