Je fournirai un support client professionnel par chat en direct et par téléphone
Support administratif et coach de vie
À propos de ce service
Vous cherchez un héros du support client fiable ? Vous venez de le trouver !
Je suis là pour que vos clients se sentent écoutés, valorisés et parfaitement pris en charge. Avec un support par chat en direct et par téléphone de qualité, je suis toujours prêt à intervenir pour répondre à tous vos besoins en service client, afin d'assurer une expérience positive. Mon objectif est de fournir un service rapide et efficace en utilisant mes compétences en résolution de problèmes.
Ce que je propose :
Un support chat en direct amical, professionnel et réactif pour que vos clients se sentent appréciés
Un support téléphonique poli et clair pour répondre aux questions et résoudre les problèmes sans effort.
Disponibilité 24/7 (car vos clients méritent de se sentir importants à tout moment !)
Une expertise en résolution de problèmes et en transformation des défis en solutions satisfaisantes.
Pourquoi me choisir ?
Ma vitesse de frappe est de 97 mots par minute, idéale pour le support chat en direct
Des temps de réponse fiables et rapides pour prioriser les clients et maximiser leur satisfaction
Chaque interaction est gérée de manière professionnelle, en mettant l'accent sur la création de relations positives avec les clients
Un engagement envers 100 % de satisfaction et d'excellence
Alors, qu’attendez-vous ? Collaborons pour une expérience client fluide afin de renforcer votre marque et fidéliser votre clientèle.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Philippin
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Liveagent
Logiciel de base de connaissances:
Liveagent
FAQ
Traduction automatique
Parlez-vous couramment l'anglais ?
Oui ! Je suis compétent en C2. Je possède d'excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
Avez-vous du matériel pour le support client ?
Oui ! Mon ordinateur portable est un Huawei Matebook 14 (Intel Core Ultra 5) et je possède un casque Razer Blackshark V2 Hyperclear, parfait pour le support client. J'ai également une connexion Internet rapide et fiable.
Avez-vous une expérience professionnelle?
Je suis récemment diplômé d'une licence en gestion du tourisme, spécialisation opérations de voyage et gestion des services, en 2024 avec la mention Magna Cum Laude. Je suis prêt à suivre une formation, je suis un apprenant rapide.
