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Je vous fournirai des agents pour centre d'appels et du support
Philippines
À propos de ce service
Notre centre d'appels basé à Cavite, aux Philippines, est une entreprise dynamique d'externalisation des processus métier qui vise à fournir des services de qualité efficaces et performants à nos clients.
Actuellement, nous gérons diverses campagnes aux États-Unis.
Nous collaborons avec différents types de clients
de petites à moyennes entreprises cherchant à mettre en place 2 à 30 agents comme point de départ pour des solutions de télémarketing et souhaitant confier leur marketing à notre équipe.
Nous sommes spécialisés dans les services de centre d'appels voix entrant ou sortant,
chat en direct, email, saisie de données, génération de leads, remplissage de formulaires de contact, et réponse aux emails avec une erreur quasi nulle, ce qui améliore l'expérience du support client.
Nous croyons en un service amical et courtois envers nos clients et les vôtres.
Nous proposons des solutions fiables de centre d'appels et de travail à domicile qui dépasseront vos attentes.
Nos systèmes de gestion de la qualité garantissent une expérience téléphonique cohérente à chaque fois. L'expansion et la montée en puissance répondent aux besoins de projets de toutes tailles et d'applications de centres d'appels, vous pouvez donc être sûr que nous pouvons gérer vos exigences de service, peu importe leur ampleur.
Externalisez votre activité avec nous dès maintenant !
Plateforme de réseaux sociaux:
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Quels services proposez-vous ?
Nous proposons un support fiable pour centre d'appels comprenant : Appels entrants et sortants Service client et assistance Prise de rendez-vous et planification Qualification des prospects Services de réceptionniste virtuelle Appels de suivi et de confirmation Les services peuvent être personnalisés en fonction de vos besoins commerciaux.
Pouvez-vous suivre mon script ou mon processus ?
Absolument. Nous pouvons : Utiliser votre script existant Aider à affiner ou créer un script Suivre votre flux d'appels, FAQ et ton de marque Votre voix d'entreprise passe toujours en premier.
Mes informations d'entreprise sont-elles sécurisées ?
Oui. Nous traitons toutes les données des clients comme confidentielles et respectons des directives strictes de gestion des données. Des accords de non-divulgation peuvent être signés sur demande.
Combien coûtent vos prestations ?
Le prix dépend de : Le volume d'appels Le type de service (entrant ou sortant) Les heures nécessaires La durée de l'engagement Nous proposons des forfaits transparents à tarif fixe et des devis personnalisés.
Comment démarrer ?
Démarrer est simple : Envoyez-nous un message Partagez vos besoins Nous nous mettons d'accord sur le périmètre, le prix et le calendrier Le service commence après l'intégration
Proposez-vous une période d’essai ou de test ?
Oui. Des services d'essai ou de test peuvent être disponibles en fonction de la portée du projet. Cela permet de s'assurer que nous sommes compatibles avant un engagement à long terme.

