Je vais configurer, optimiser, sécuriser et supporter Microsoft 365 et Teams
Expert en Microsoft
À propos de ce service
Bonjour et bienvenue !
Je suis un ancien ingénieur support technique chez Microsoft, maintenant consultant et freelance à temps plein en Microsoft 365.
Mon objectif est d’aider les entreprises à créer un environnement Microsoft 365 fiable, sécurisé et productif, adapté à leurs besoins. De la configuration initiale et des migrations d’email aux solutions SharePoint et à l’automatisation des workflows, je propose des solutions concrètes pour optimiser votre abonnement Microsoft 365.
Votre satisfaction est ma priorité, et je m’engage à fournir un travail de qualité, une communication claire et des solutions qui répondent à vos attentes.
Disponible pour accompagner les clients en anglais, allemand et arabe.
️ Ce que je peux faire pour vous
- Configuration et sécurité Microsoft 365 : Configurer votre tenant Microsoft 365, les utilisateurs, les licences et les paramètres de sécurité selon les meilleures pratiques recommandées.
- Migration d’email et de tenant : Migrer les emails, domaines, utilisateurs et boîtes aux lettres depuis Google Workspace, Zoho ou d’autres fournisseurs d’email IMAP vers Microsoft 365.
- Outlook et Exchange Online : Configurer Outlook, résoudre les problèmes de livraison d’emails, gérer les boîtes aux lettres et résoudre les problèmes d’Exchange Online.
- Configuration de domaine et DNS : Mettre en place et dépanner les enregistrements DNS, y compris MX,
Système opérateur:
Windows
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FAQ
Traduction automatique
Avec quels outils de Microsoft 365 pouvez-vous m'aider ?
Je peux vous aider avec tous les outils disponibles dans Microsoft 365. Cela inclut Outlook et Exchange Online, Microsoft Teams, Teams Phone System, OneDrive, SharePoint Online, MS Forms, Lists, Power Automate, Power BI, etc.
Pourquoi devrais-je vous choisir ?
D’après mon expérience, la plupart des ingénieurs sont des personnes techniques et se concentrent principalement sur l’aspect technique. J’ai une expérience dans le domaine des affaires et du service client, je peux donc vous aider de manière plus globale sur les aspects techniques, fonctionnels, de formation et de bonnes pratiques, et démystifier correctement M365 pour vous.
Quelles qualifications faut-il pour être administrateur Office 365 ?
J'ai une vaste expérience de travail avec Office 365 et j'ai suivi des programmes de certification et de formation pour garantir que je possède les compétences et les connaissances nécessaires pour fournir un support de qualité supérieure.
Pouvez-vous m'aider à créer un nouveau compte Office 365 ?
Oui, je peux vous aider à configurer un nouveau compte Office 365, y compris la création de comptes utilisateur, la configuration des paramètres de messagerie et la configuration des comptes SharePoint et OneDrive.
Que faire si j'ai besoin d'aide à l'avenir ?
Vous aurez toujours la possibilité de m'embaucher en cas de besoin. Je propose également des abonnements mensuels de support. Je fournirai des mises à jour régulières sur l'état de votre système Office 365, y compris toutes les modifications ou mises à jour apportées et tous les problèmes résolus.
Proposez-vous des services de personnalisation pour Office 365 ?
Oui, je peux fournir des services de personnalisation pour adapter votre environnement Office 365 à vos besoins spécifiques. Cela inclut la personnalisation des sites SharePoint et des comptes OneDrive, la configuration de modèles de courrier électronique personnalisés, etc.
Quels sont les niveaux de tarification ? Y a-t-il une réduction si je suis un MSP ?
Une consultation ponctuelle jusqu'à 1 heure coûte 20 USD. Pour un forfait d'assistance de 10 heures, le prix est de 17 USD/heure. Pour les MSP, j'offre un forfait d'assistance de 40 heures à prix réduit à 600 USD (15 $/heure), envoyez-moi un message si vous sont intéressés par cette offre.

