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Je consulterai la mise en place de zendesk, freshdesk ou intercom
Reda
Level 1
5,0
5,0
À propos de ce service
Traduction automatique
Discutons de la création ou de l’optimisation de votre Zendesk !
Parmi les services proposés :
- Branding HelpCentre
- Contenu HelpCentre
- Intégration Google Analytics & Search Console
- Formulaires de contact
- Paramètres DNS (Email)
- Intégration de canaux
- Comptes agents & départements
- Vues agents & espaces de travail
- Modèle d’email HTML
- Macros
- Configuration des organisations
- Politiques SLA
- Horaires d’ouverture & plannings & règles
- Catégorisation des tickets
- Automatisations & déclencheurs
- Sondages de satisfaction client
- Answer Bot
- Formation
- Rapports (Explore)
- Plug-ins (Shopify, Shopee, ShipStation)
- Multi marque
- WhatsApp avancé
- Intégration CRM de vente
- Intégration Slack
- API Zendesk
Découvrez Reda
Reda
Solution Architect, Business Operations Manager, Zendesk Premier Partner
Level 1
- DeÉgypte
- Membre depuisavr. 2022
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande1 semaine
Langues
Arabe, Anglais, Espagnol, Français
I help growing teams set up, optimize, and automate Zendesk so support runs faster, cleaner, and easier to manage. I specialize in Zendesk Support, Suite, WFM, QA, Help Center, SLAs, triggers, automations, macros, WhatsApp/email/social integrations, reporting, and agent workflows. With 6+ years in software solutions and business operations, at big enterprises like Huawei and TPAY Mobile, I combine technical implementation with real support-ops strategy to build a practical system that fits your business.
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
Sur combien de projets avez-vous travaillé et pouvez-vous montrer des références ?
J'ai travaillé sur plus de 30 projets Zendesk différents et je serais heureux de partager avec vous quelques références !
Quelle est la différence majeure entre vos forfaits ?
Le temps est la principale différence : les clients qui ne sont pas vraiment satisfaits à 100 % de ce dont ils ont besoin ont généralement besoin de plus de temps, car ils en apprennent beaucoup sur Zendesk après notre conversation initiale. Mais si vous avez besoin de choses spécifiques et que toutes vos exigences sont prêtes, nous pouvons évaluer le temps qu'il faudra pour terminer.
Avis
8 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
A abdullah142003
Royaume-Uni
Reda was amazing to work with on Zendesk. He understood exactly what I needed, got things done fast, and kept me updated the whole time. His communication was clear and friendly, and he made everything easy. Thanks for the great support!
200 $US-400 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?C 
chan61
Philippines
Just wanted to share how great my experience was working with Reda on Zendesk. He really understood the ins and outs of what I needed, and honestly, I felt like he went the extra mile to make sure everything went smoothly. I was impressed by how quickly things got done, and he kept me updated every step...
200 $US-400 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?D 
deealsy
Suisse
I had many problems with Zendesk, but he was able to solve everything in minutes. Very professional, helpful, and comes up with great ideas that can be implemented. Highly recommended!
100 $US-200 $US
Prix
4 jours
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?J 
justinhoogeweg
Client récurrent
États-Unis
Great help when setting up zendesk
100 $US-200 $US
Prix
8 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?J jadamsstylo
Client récurrent
États-Unis
As always great work. Professional and fast delivery.
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?
Avis
8 avis concernant ce service
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Les plus pertinents
A abdullah142003
Royaume-Uni
Reda was amazing to work with on Zendesk. He understood exactly what I needed, got things done fast, and kept me updated the whole time. His communication was clear and friendly, and he made everything easy. Thanks for the great support!
200 $US-400 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?C chan61
Philippines
Just wanted to share how great my experience was working with Reda on Zendesk. He really understood the ins and outs of what I needed, and honestly, I felt like he went the extra mile to make sure everything went smoothly. I was impressed by how quickly things got done, and he kept me updated every step...
200 $US-400 $US
Prix
2 semaines
Durée
Utile?D deealsy
Suisse
I had many problems with Zendesk, but he was able to solve everything in minutes. Very professional, helpful, and comes up with great ideas that can be implemented. Highly recommended!
100 $US-200 $US
Prix
4 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?J justinhoogeweg
Client récurrent
États-Unis
Great help when setting up zendesk
100 $US-200 $US
Prix
8 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?J jadamsstylo
Client récurrent
États-Unis
As always great work. Professional and fast delivery.
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?
