Je vais configurer ou optimiser votre Zendesk

Certaines informations ont été traduites automatiquement.
5,0
5,0

Égypte

Je parle Arabe, Anglais, Espagnol, Français

40 commandes terminées

Architecte de solutions, responsable des opérations commerciales, partenaire Premier Zendesk

J'aide les équipes en croissance à mettre en place, optimiser et automatiser Zendesk afin que le support soit plus rapide, plus clair et plus facile à gérer. Je me spécialise dans Zendesk Support, Sui...

Niveau 1

Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.

Très réactif

Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides

Ce que les gens ont aimé chez ce freelance

À propos de ce service
  • Assistance à la configuration complète : depuis les agents d'achat jusqu'à la réalisation des opérations en direct, je vous guiderai tout au long du processus de configuration
  • Branding du service d'assistance : personnalisez votre service d'assistance en ligne avec votre identité de marque pour une expérience utilisateur cohérente
  • Intégration des canaux : e-mail, Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp
  • Optimisation des paramètres DNS : assurez la sécurité et évitez le spam
  • Comptes et services des agents : configurer la hiérarchie de l'entreprise
  • Configuration organisationnelle : Configurer les clients B2B avec des conditions
  • Catégorisation des tickets : Rapport sur des cas d'utilisation spécifiques
  • Accords de niveau de service : définissez les politiques SLA et les heures d'ouverture
  • Automatisations et déclencheurs : rationalisez les flux de travail
  • Vues et espaces de travail des agents : personnalisation pour plus de productivité
  • Corrections de modèles d'e-mails HTML : améliorer l'apparence des e-mails
  • Formulaires de contact avec conditions : améliorez l'expérience utilisateur
  • Tutoriels vidéo et formations : sessions d'apprentissage personnalisées
  • Intégration CRM de vente : Intégrer ou créer un CRM
  • Configuration avancée de WhatsApp : assistance à l'intégration
  • Gestion de plusieurs services d'assistance : gérer plusieurs URL
  • Création de macros : automatisez les tâches répétitives et résolvez-les en un seul clic
  • Answer Bot et recommandations d'articles : options en libre-service
  • Rapports et tableaux de bord : suivez les performances du support
Avis

17 avis concernant ce service
5,0

(17)
(0)
(0)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • A

    apierion_mc

    US

    États-Unis

    5

    Reda was easy to work with and knowledgeable about ZenDesk and helped us build our first form.

    200 $US-400 $US

    Prix

    5 semaines

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • E

    ecomdaniel0

    JP

    Japon

    5

    Great work, always nice working with Reda!

    100 $US-200 $US

    Prix

    8 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • M

    matthew_qt

    GB

    Royaume-Uni

    5

    Amazing all round, Could not be happier! Thankyouuu

    200 $US-400 $US

    Prix

    3 semaines

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • E

    ecomdaniel0

    JP

    Japon

    5

    He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.

    200 $US-400 $US

    Prix

    10 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • V

    vinbay_tech

    EG

    Égypte

    5

    He prepared all what is needed to be done before hand, shared every step with us, also provided better solution for our case. His communication skills is impeccable. Highly recommended.

    100 $US-200 $US

    Prix

    10 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

17 avis concernant ce service
5,0

(17)
(0)
(0)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • A

    apierion_mc

    US

    États-Unis

    5

    Reda was easy to work with and knowledgeable about ZenDesk and helped us build our first form.

    200 $US-400 $US

    Prix

    5 semaines

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • E

    ecomdaniel0

    JP

    Japon

    5

    Great work, always nice working with Reda!

    100 $US-200 $US

    Prix

    8 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • M

    matthew_qt

    GB

    Royaume-Uni

    5

    Amazing all round, Could not be happier! Thankyouuu

    200 $US-400 $US

    Prix

    3 semaines

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • E

    ecomdaniel0

    JP

    Japon

    5

    He's the best in Zendesk and helped us figure out everything. Highly recommended! He can set up automations, teams—everything. Will definitely continue working with him.

    200 $US-400 $US

    Prix

    10 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • V

    vinbay_tech

    EG

    Égypte

    5

    He prepared all what is needed to be done before hand, shared every step with us, also provided better solution for our case. His communication skills is impeccable. Highly recommended.

    100 $US-200 $US

    Prix

    10 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non