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Je serai votre assistant support client par chat
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Je parle Français, Ourdou, Anglais, Allemand
Salut, je suis un graphiste professionnel et certifié avec plus de 3 ans d'expérience dans ce travail. Mes services sont efficaces, personnalisés et vous aurez certainement une bonne expérience. Mon s...
À propos de ce service
Vous cherchez un spécialiste support chat professionnel capable d'offrir un service client rapide, amical et fiable pour votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit !
Je suis Muhammad Ahsan, un spécialiste support client et chat avec une expérience mondiale de plus de 5 ans dans :
Support chat en direct
Service client (email, voix et chat)
Campagnes BPO et centre d'appels
Prise de rendez-vous et suivi des prospects
Soutien à la vente et succès client
J'ai travaillé avec succès avec des clients internationaux, des startups et des entreprises dans plusieurs secteurs, notamment Télécom, Santé, Assurance, Solaire et E-commerce. Mon objectif est de construire des relations à long terme avec les clients, augmenter leur satisfaction et assurer la résolution lors du premier contact (FCR).
Ce que je propose en tant qu'agent support chat :
- Communication professionnelle, polie et empathique avec les clients
- Gestion efficace des questions, réclamations et problèmes techniques
- Gestion des outils de chat (Zendesk, Intercom, Freshdesk, Crisp, Tawk.to, etc.)
- Upselling et cross-selling via chat si nécessaire
- Prise de rendez-vous et suivi via chat
- Multitâche et gestion de plusieurs chats simultanément
- Précision, confidentialité et satisfaction client à 100%
Wh
FAQ
Traduction automatique
Travaillez-vous sur une base horaire ?
Oui, nous discuterons également des projets au cas par cas.
Pouvez-vous travailler chaque semaine ?
Oui.
Comment puis-je commencer à bénéficier de votre expertise ?
Contactez-nous avant de passer commande. Nous discuterons de vos besoins, vous donnerons des informations sur nos services et vous guiderons tout au long du processus pour assurer votre succès.
Quelles tâches pouvez-vous assumer pour développer mon entreprise ?
Nous sommes spécialisés dans le support client, l'assistance par chat en direct, l'assistance par e-mail, l'exécution des commandes, la gestion de magasin, l'assistance virtuelle, les appels entrants, la gestion des e-mails, la prise de commandes, le dropshipping et la gestion du commerce électronique. La croissance de votre entreprise est notre priorité.
