Je vais résoudre à distance vos problèmes de VPN, réseau et connectivité

Vous avez des déconnexions VPN, des connexions lentes ou des utilisateurs qui ne peuvent pas se connecter à distance ? Je peux vous aider.

Je suis un spécialiste en support informatique avec plus de 4 ans d’expérience dans le dépannage des problèmes de VPN, réseau et accès à distance pour des organisations supportant plus de 1 000 utilisateurs, y compris des environnements conformes à HIPAA et multi-clients.

Ce que je peux faire :

Configuration, dépannage de VPN, et résolution des problèmes de connexion

Diagnostic des connexions à distance lentes ou interrompues

Problèmes de configuration DNS, DHCP et pare-feu

Mise en place d’accès à distance pour les équipes ou utilisateurs individuels

Diagnostic des causes profondes des problèmes de connectivité affectant plusieurs utilisateurs

Dépannage réseau Windows

Pourquoi travailler avec moi :

• Certifié CCNA avec de solides bases en réseautique (TCP/IP, DNS/DHCP, VPN)
• Expérience réelle dans le diagnostic de problèmes de connectivité à grande échelle, j’ai par exemple résolu une panne VPN affectant plus de 10 utilisateurs en trouvant la cause unique plutôt que de traiter chaque ticket séparément
• Communication claire : j’explique ce qui n’a pas fonctionné et comment cela a été réparé, pas seulement une solution rapide
• Dépannage à distance rapide et fiable via TeamViewer ou AnyDesk

Contactez-moi avant de commander si vous n’êtes pas sûr du package qui vous convient, je serai heureux de vous aider à choisir la meilleure option.