Je gérerai la prospection téléphonique, assurerai le service client et réaliserai des ventes
Faites tout avec maîtrise, si bien que personne ne peut vous surpasser
À propos de ce service
Bonjour ! Je suis Syed Ahsan Gillani, un assistant virtuel et spécialiste en vente avec une expertise confirmée dans :
- Prise de rendez-vous & Appels à froid : convertir des prospects en clients fidèles grâce à une communication persuasive.
- Support client (CSR) gère les appels entrants/sortants, le chat en direct et le support par email pour instaurer la confiance et fidéliser la clientèle.
- Génération de leads & Prospection utilisant des outils comme LinkedIn Sales Navigator et des plateformes CRM pour trouver et entretenir des prospects qualifiés.
- Support CRM & administratif gestion de Zoho CRM, Salesforce, Outlook, Gmail et Excel pour organiser votre flux de travail.
- Aide au commerce électronique & en gros recherche de produits, communication avec les fournisseurs et traitement des commandes.
Avec plus de 5 ans d’expérience dans les secteurs B2B et B2C, j’ai aidé des entreprises à optimiser leurs opérations, renforcer leurs relations clients et augmenter leurs conversions. Mon objectif est simple : vous aider à atteindre le vôtre en vous faisant gagner du temps, en réduisant les opportunités manquées et en obtenant des résultats mesurables.
Que vous ayez besoin d’un VA à distance, d’un prévendeur de rendez-vous fiable ou d’un spécialiste du support client, je veillerai à ce que votre entreprise fonctionne sans accroc pendant que vous vous concentrez sur la croissance.
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Avez-vous déjà travaillé avec des clients internationaux ?
Oui ! J’ai soutenu avec succès des clients aux États-Unis, au Canada, aux Émirats arabes unis et en Europe, en gérant des appels de vente, la gestion CRM et le support client.
Qu'est-ce qui vous différencie des autres assistants virtuels ?
Je combine une expertise en vente (appels à froid, télémarketing, prise de rendez-vous) avec de solides compétences en service client et en administration. Cela signifie que je peux non seulement gérer vos tâches mais aussi directement augmenter vos revenus.
Pouvez-vous travailler dans différents fuseaux horaires ?
Absolument. J’ai une disponibilité flexible et j’ai déjà travaillé avec des clients en Amérique du Nord, au Moyen-Orient et en Australie.
Avez-vous de l’expérience avec les outils CRM et de vente ?
Oui. Je maîtrise Zoho CRM, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, Microsoft Outlook, Gmail et Excel pour gérer les leads, les suivis et les rapports.
Comment vos services bénéficieront-ils à mon entreprise ?
En externalisant ces tâches, vous allez : Réduire les leads et appels manqués. Améliorer la satisfaction client avec des réponses plus rapides. Prendre plus de rendez-vous et conclure plus de ventes. Libérer votre temps pour vous concentrer sur la stratégie et la croissance.
Pouvez-vous gérer les appels entrants et sortants ?
Oui, j’ai de l’expérience dans la gestion des appels de support entrants (service client, demandes, résolution de conflits) ainsi que des appels de vente sortants (appels à froid, prise de rendez-vous, suivis).
Dans quelles industries avez-vous travaillé?
J’ai travaillé dans l’immobilier, le commerce électronique, la vente en gros, SaaS, marketing et service client, en m’adaptant rapidement à différents flux de travail et modèles commerciaux.
Avez-vous de l’expérience avec les outils de collaboration à distance ?
Oui, j’ai utilisé des outils comme Zoom, Slack, Microsoft Teams, Trello et Google Workspace pour rester aligné avec des équipes à distance.
Pouvez-vous m’aider à améliorer mon processus de vente ?
Certainement. Avec mon expérience en gestion de pipeline de vente, appels à froid et nurturing de leads, je peux optimiser votre processus pour augmenter les conversions et réduire les opportunités perdues.

