Je fournirai des services de support client exceptionnels

Certaines informations ont été traduites automatiquement.
5,0
5,0

Pakistan

Je parle Ourdou, Anglais

12 commandes terminées

Expert en accompagnement client, boostant satisfaction et fidélité

Bienvenue ! Je suis Zain, un spécialiste du support client dévoué avec plus de 4 ans d'expérience dans le service client, la gestion de magasin et le support par chat en direct. Mon expertise améliore...
À propos de ce service

Bienvenue dans notre service client expert, conçu pour optimiser vos opérations commerciales ! Fort de plus de 4 ans d'expérience dans la fourniture de solutions d'assistance haut de gamme, je suis là pour garantir à vos clients un service exceptionnel.


Ce que j'offre :


  • Assistance multicanal : je gère efficacement les demandes des clients par chat, e-mail ou téléphone, garantissant des réponses et des résolutions rapides.


  • Expertise technique : Compétent dans le dépannage et la résolution des problèmes techniques liés à vos produits ou services.


  • Gestion des commandes : Compétent dans la gestion des commandes sur Shopify et d'autres plateformes, garantissant un traitement et une exécution précis.


  • Satisfaction client : Dédié au maintien de taux de satisfaction client élevés grâce à une communication proactive et une résolution efficace des problèmes.


  • Solutions personnalisées : stratégies de support sur mesure en fonction des besoins de votre entreprise, qu'il s'agisse de gérer des volumes de pointe ou de répondre aux préoccupations spécifiques des clients.


  • Reporting et Feedback : Reporting régulier sur les activités de support et analyse des commentaires clients pour vous aider à optimiser vos opérations et à améliorer la qualité du service.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

Freshdesk

Avis

1 avis concernant ce service
5,0

(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • D

    dorinebat

    Client récurrent

    FR

    France

    5

    Good service

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    8 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

1 avis concernant ce service
5,0

(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • D

    dorinebat

    Client récurrent

    FR

    France

    5

    Good service

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    8 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non