Je serai votre assistant virtuel pour le support administratif et opérationnel

Vous avez besoin d’un assistant virtuel fiable capable de garder vos opérations quotidiennes organisées et vos clients soutenus ?

Je possède plus de 7 ans d’expérience en support opérationnel, service client, dispatch, planification, gestion CRM, recrutement et coordination d’équipes à distance. J’ai soutenu des entreprises américaines et canadiennes, notamment dans la sécurité, le recrutement, le transport, le SaaS et les services.

Je peux vous aider avec :

• Support par email, chat et téléphone
• Planification, dispatch et coordination des shifts
• Mises à jour CRM et gestion des données
• Soutien administratif et back-office
• Suivi client et coordination des rendez-vous
• Recrutement, sélection des candidats et organisation des entretiens
• Rapports quotidiens, suivi des tâches et communication d’équipe

Je suis à l’aise avec Zendesk, Freshdesk, Google Sheets, Click Up, Slack, HubSpot, Zoho et autres outils professionnels. Je communique clairement, je suis attentif aux instructions et je considère chaque tâche comme une partie intégrante de votre entreprise, pas simplement une checklist à cocher.

Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande pour que nous puissions confirmer vos tâches, outils, horaires de travail et le meilleur package pour vos besoins.