Je fournirai un support informatique et résoudrai les problèmes de Windows, logiciels et réseau

Je propose des services professionnels de support informatique, notamment la résolution de problèmes Windows, les soucis logiciels, les problèmes de réseau, le support Active Directory et l'assistance technique. J'ai de l'expérience dans la gestion des incidents et des demandes de service via des outils de ticketing comme ServiceNow et BMC. J'aide les utilisateurs à résoudre rapidement et efficacement leurs problèmes techniques avec une communication et une documentation appropriées.