Je fournirai une maintenance et un support continus au site Web WordPress.


À propos de ce service
Traduction automatique
*** Votre solution définitive pour la maintenance et le support continu de votre site WordPress ***
Laissez-nous gérer toutes les réparations ou développements et assurer une maintenance, des mises à jour et un support continus 24/7.
Le service Core Maintenance (Les essentiels) inclut :
- Jusqu’à 3 corrections de bugs par mois
- Audit de santé du site lors de l’intégration
- Système de support via chat en direct 24/7
- Rapports mensuels
- Sauvegarde quotidienne sécurisée hors site de la base de données et des fichiers du site
- Mises à jour mensuelles du cœur WordPress et des plugins
- Surveillance du temps de disponibilité 24/7
- Analyses quotidiennes pour détecter les malwares
- Sécurité du site avec WAF
- Paiement pour tout support supplémentaire requis à l’heure
Le service Pro Maintenance (Perform + Grow) inclut :
- Jusqu’à 5 corrections de bugs par mois
- Tout ce qui est mentionné dans Core Maintenance (Les essentiels)
- Mises à jour du thème et de PHP selon les besoins
- Suppression de malwares incluse
- 60 minutes par mois d’accès à notre équipe de développement pour modifications + améliorations
Le service Advanced Maintenance (Let's Thrive) inclut :
- Corrections de bugs illimitées
- Tout ce qui est mentionné dans Pro Maintenance (Perform + Grow)
- Optimisation de la vitesse du site
- Optimisation technique SEO
- 90 minutes par mois d’accès à notre équipe de développement pour modifications + améliorations
Veuillez nous contacter avant de passer commande.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
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- DeAustralie
- Membre depuisjuin 2023
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande8 mois
Langues
Anglais
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FAQ
Traduction automatique
Pourquoi vous et pas un concurrent Fiverr ?
Lorsque vous choisissez d’investir dans nos services de maintenance et support WordPress proactifs et préventifs sur Fiverr, nous travaillerons intelligemment chaque jour pour garder votre entreprise en avance. Parce que (et globalement) vos problèmes nous inspirent à trouver de meilleures solutions. Alors commençons à les résoudre dès que possible !
Comment commençons-nous à travailler ensemble ?
Veuillez envoyer un message avant de passer votre commande. Ceci est très apprécié et nous permet de discuter des détails et de déterminer le plan le plus adapté à vos besoins. Puisque chaque projet a des besoins uniques, il est fortement conseillé d’avoir une brève conversation avant de passer votre commande.
De quoi ai-je besoin de vous ?
Les informations de connexion à votre domaine (adresse) et à WordPress CMS sont nécessaires (identifiant et mot de passe). Nous demandons également vos identifiants d’hébergement pour pouvoir fournir un service 24/7 permettant de réparer votre site dans toutes les situations.
Comment fonctionne votre accompagnement ?
Pour tous les clients des plans, nous privilégions notre service de chat en direct 24/7 plutôt que l’aide téléphonique. Notre équipe de support WordPress est disponible à tout moment pour répondre à vos tickets, et avoir le problème décrit et documenté par écrit facilite grandement le travail pour nous deux.
Combien de chats en direct puis-je engager chaque mois ?
Vous avez un nombre illimité de chats en direct. Mais si des demandes dépassent les paramètres de votre plan ou si le temps nécessaire pour réaliser les modifications demandées dépasse le temps alloué, nous vous fournirons une estimation pour vous indiquer combien le travail coûtera.
Que signifie corrections de bugs illimitées ?
Pendant la durée de votre plan, nous offrons des corrections de bugs illimitées aux clients du plan Advanced Maintenance (Let's Thrive). Peu importe la taille, toute réparation de votre site WordPress actuel est couverte.
Quelle optimisation SEO est incluse ?
Les clients du plan Advanced Maintenance (Let's Thrive) bénéficient d’une optimisation SEO générale gratuite pour leur site (cela n’inclut pas le travail approfondi en SEO on page ou off page). Nous veillons simplement à ce que votre site soit en excellente condition SEO globale, en travaillant à améliorer et résoudre les problèmes SEO.
Cela importe-t-il quel fournisseur d’hébergement j’utilise ?
Non. Quel que soit votre hébergement, nous pouvons soutenir votre site. De plus, si nécessaire, nous pouvons gérer la transition d’un fournisseur d’hébergement à un autre et même proposer l’hébergement.
Si je souhaite changer mon plan de support, puis-je ?
Oui. Votre plan peut être mis à niveau ou réduit à tout moment.
Je ne suis pas du tout technique, vous pouvez m'aider ?
Absolument ! Vos besoins techniques passent en priorité avec nous, et ne vous inquiétez pas, nous réglerons tout problème technique, petit ou grand, de la meilleure façon possible pour que l'expérience soit la moins stressante et la plus simple pour vous !
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
E ethanparker6566

États-Unis
Kieran was so quick to get the ball rolling and he did a great job going through all my plugins and cleaning them up. Amazing communication and can't recommend AK Marketing enough. Thank you so much!
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?K keifoau

Australie
Wow! This company is awesome! Went above and beyond to not only maintain our website but make key improvements we would never have thought of. So I choose them because I'm an Australian company and I only wanted to do business with an Australian provider. And they never disappointed me with exceptional...
50 $US-100 $US
Prix
4 semaines
Durée
A 
Réponse du freelance
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