Je serai agent de support client Shopify et représentant du support e-commerce

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HELPDESK CRM ECOMMERCE

Bonjour, je suis Joseph, spécialiste du support client et des opérations, aidant les entreprises à offrir une expérience client exceptionnelle. Je propose un support professionnel par email, chat en d...
À propos de ce service

Vous recherchez un agent de support client professionnel pour Shopify ou un représentant du support ecommerce ?


Vous êtes au bon endroit ! Je fournirai un support client fiable et professionnel pour votre boutique Shopify ou ecommerce afin de garantir à vos clients une assistance rapide et utile.

Fort d'une solide expérience en service client Shopify et ecommerce, j’aide les propriétaires de boutiques à gérer les demandes des clients, résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.


Mes services incluent :


  • Support client Shopify
  • Support via chat en direct
  • Support par email
  • Traitement et gestion des commandes
  • Suivi des commandes et mises à jour du statut
  • Gestion des remboursements et retours
  • Résolution des réclamations clients
  • Support informations produits
  • Support client sur les réseaux sociaux
  • Aide à la gestion basique de la boutique


Plateformes ecommerce que je supporte :


  • Shopify
  • Amazon
  • eBay
  • Etsy
  • WooCommerce
  • TikTok Shop


Outils avec lesquels je peux travailler :


  • Zendesk
  • Gorgias
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Tidio
  • Re:amaze
  • Meta Business Suite
  • Google Workspace
  • Et bien d’autres


Pourquoi me choisir ?


  • Communication professionnelle et amicale
  • Délai de réponse rapide
  • Orientation vers la satisfaction client
  • Support fiable et organisé
  • Expérience avec des entreprises ecommerce

N’HÉSITEZ PAS À ME CONTACTER !!

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Néerlandais

Anglais

Français

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence

Avis

1 avis concernant ce service
5,0

(1)
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(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • E

    ezequiel_losdan

    ES

    Espagne

    5

    Outstanding experience! The seller was highly professional, communicated clearly, and delivered exactly what was promised, actually even better than I expected. The work was completed on time, with great attention to detail and excellent quality. They were patient, responsive, and made sure I was fully...

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
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