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Je concevrai des walkthroughs WalkMe intelligents et des actionbots
Aakash
À propos de ce service
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Je concevrai, construirai et optimiserai des solutions WalkMe professionnelles, incluant des walkthroughs intelligents, des SmartTips, des Launchers, des enquêtes et des conversations ActionBot. Mon service comprend des instructions claires pour l’utilisateur, des règles d’affichage, des tests et une documentation afin d’améliorer l’adoption numérique à travers les applications d’entreprise, y compris SAP SuccessFactors et Salesforce.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
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Aakash
WalkMe Builder
- DeAustralie
- Membre depuisnov. 2017
Langues
Anglais
I am a Digital Adoption and Enterprise Applications professional specialising in WalkMe solutions for complex business systems.
I can assist with:
- WalkMe solution design and development
- Smart Walk-Thrus and automated steps
- SmartTips, Launchers and ShoutOuts
- ActionBot conversations
- User segmentation and display conditions
- WalkMe surveys and feedback journeys
- Existing-content audits and troubleshooting
- SAP SuccessFactors release-impact reviews
- Testing, documentation and governance
- Digital-adoption strategy and analytics
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FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
J’ai besoin d’une description du processus métier, des utilisateurs visés, de l’application cible, du résultat attendu et du nombre d’écrans ou d’étapes. Merci de me contacter avant de passer commande afin que je puisse confirmer le forfait approprié.
Ai-je besoin d’un compte WalkMe existant ?
Oui. Vous devez disposer d’un compte WalkMe actif et licencié et fournir un accès autorisé à un environnement de développement ou de test approprié.
Pouvez-vous travailler avec SAP SuccessFactors ?
Oui. J’ai de l’expérience avec les plateformes RH d’entreprise et je peux concevoir des guides WalkMe pour des processus SuccessFactors tels que Home Page Tour, Leave, informations personnelles, apprentissage, performance, recrutement et onboarding.
Quels éléments WalkMe pouvez-vous créer ?
Je peux créer et optimiser : - Walk-Thrus intelligents - SmartTips - Launchers - ShoutOuts - Enquêtes - Ressources - Conversations ActionBot - Segments et conditions d’affichage
Pouvez-vous corriger un élément WalkMe existant ?
Oui. Je peux dépanner des étapes cassées, une sélection d’éléments incorrecte, des problèmes de règles d’affichage, des instructions peu claires et des parcours utilisateur défaillants. Veuillez partager le problème avant de commander afin que je puisse évaluer sa complexité.
Proposez-vous des tests ?
Oui. Tous les forfaits incluent un niveau approprié de tests fonctionnels. Les forfaits Standard et Premium peuvent inclure des scénarios de test, des résultats et une documentation de soutien.
Publierez-vous directement en Production ?
La publication en Production n’est pas incluse par défaut. Je recommande de construire et tester d’abord dans un environnement non production. La publication en Production peut être incluse uniquement avec une approbation explicite, un accès approprié et un processus de changement convenu.
Proposez-vous du développement ActionBot ?
Oui. Je peux concevoir et construire des conversations ActionBot, y compris les messages, les questions, les choix, les branches et les connexions vers les WalkMe intelligents pertinents. Les intégrations API nécessitent une évaluation distincte.
Pouvez-vous documenter notre contenu WalkMe existant ?
Oui. Je peux créer un registre de contenu, rédiger des spécifications, des cartes des processus, des cas de test, des documents de gouvernance et des instructions de maintenance.
Comment sont gérées les révisions ?
Les révisions couvrent des changements raisonnables dans le cadre initialement convenu. De nouveaux processus, des étapes supplémentaires, des exigences modifiées ou de nouveaux parcours utilisateur peuvent nécessiter un Gig Extra ou une offre personnalisée.
