Je vais configurer, optimiser et documenter votre org Salesforce en tant qu'administrateur expérimenté
Responsable technique Salesforce, gestionnaire QA, gestionnaire de programme technique
À propos de ce service
Vous avez du mal avec votre org Salesforce ? Besoin de configurations faites correctement sans payer des tarifs de consultant ?
Je possède plus de 7 ans d'expérience pratique en administration Salesforce, couvrant Service Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud, supportant une plateforme mondiale dans 27 pays. J'ai 238 badges Trailhead, 9 Superbadges, et un rang Double Star Ranger.
Je peux vous aider avec :
- Gestion des utilisateurs (ajout/suppression/permissions/profils/rôles)
- Création d'objets et de champs personnalisés
- Configuration de la mise en page et du type d'enregistrement
- Création et modification de flows
- Configuration des pages Community/Experience Cloud
- Labels personnalisés et métadonnées personnalisées
- Requêtes SOQL et validation de données
- Dépannage des événements platform
- Documentation de base de l'org Salesforce
Ce qui me distingue :
Je ne me contente pas de cliquer sur des boutons, je comprends comment votre org Salesforce se connecte à votre activité. Chaque modification est documentée et expliquée pour que votre équipe sache ce qui a été fait et pourquoi.
Contactez-moi avant de commander pour décrire vos besoins, et je confirmerai la portée et le délai.
Fournisseur de services cloud:
Cloud Salesforce
Expertise:
Migration
•
Débogage
•
Configuration
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
Êtes-vous un administrateur Salesforce certifié ?
Je possède le rang Double Star Ranger de Salesforce Trailhead avec 238 badges, 9 Superbadges, et plus de 141 750 points, dont le Superbadge Business Administration Specialist et Screen Flow Fundamentals. J'ai plus de 7 ans d'expérience pratique en administration Salesforce sur une plateforme d'entreprise supportant
Dois-je vous donner accès à mon org Salesforce ?
Oui. J'aurai besoin d'un accès avec un profil System Administrator pour réaliser le travail. Je recommande de créer un utilisateur admin dédié pour moi, qui pourra être désactivé après la livraison. Toutes les informations d'accès sont strictement confidentielles.
Pouvez-vous aider avec des produits Salesforce non listés dans le service ?
Mon expertise couvre Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, flows, objets personnalisés et administration de plateforme. Si vous avez besoin de quelque chose en dehors de ce périmètre, contactez-moi et je vous dirai si je peux vous aider.
Travaillez-vous à la fois sur Salesforce Classic et Lightning Experience ?
Je travaille principalement en Lightning Experience. Si votre org est encore sur Classic, contactez-moi d'abord pour discuter de la compatibilité et des éventuelles limitations avant de commander.
Que faire si je ne sais pas de quel forfait j'ai besoin ?
Contactez-moi avant de commander ! Décrivez ce que vous souhaitez faire, et je vous recommanderai le bon package ou créerai une offre personnalisée si votre périmètre dépasse les packages standards.
Pouvez-vous migrer des données entre org Salesforce ou depuis un système externe ?
La migration de données est incluse dans le package Premium pour jusqu'à un objet standard (jusqu'à 5000 enregistrements via CSV ou Data Loader). Des objets supplémentaires peuvent être ajoutés en option. Contactez-moi pour des migrations plus importantes ou complexes.
Qu'est-ce qui compte comme une révision ?
Une révision correspond à une modification du travail déjà livré qui reste dans le périmètre initial convenu. Les nouvelles demandes ou ajouts de périmètre ne sont pas couverts par les révisions et nécessitent une commande ou un supplément séparé.
Allez-vous documenter ce que vous avez changé dans mon org ?
La documentation est incluse dans les packages Standard et Premium. Si vous commandez le package Basic et souhaitez un résumé des modifications, vous pouvez ajouter la documentation en option lors du paiement.
Comment puis-je être sûr que le travail est bien fait ?
Je fournirai un résumé de tout le travail effectué avant de marquer la commande comme livrée. Pour les packages Standard et Premium, cela est inclus dans la livraison de la documentation. Vous aurez également des révisions disponibles si quelque chose doit être ajusté.
Offrez-vous un support après la livraison de la commande ?
Un support après livraison est disponible en option (75 $ pour une semaine de questions-réponses par email et de petites modifications). Pour des arrangements de support à plus long terme, contactez-moi pour discuter d'une offre personnalisée.
