Je vais développer des agents IA et des chatbots pour Copilot Studio


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À propos de ce service
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MICROSOFT COPILOT STUDIO - DÉVELOPPEMENT D'AGENTS IA INTELLIGENTS
Spécialiste IA certifié Microsoft avec plus de 10 ans d'expérience dans la création de agents conversationnels intelligents pour des entreprises du Fortune 500 telles que PwC, Caterpillar, Oracle et DHL.
CE QUE VOUS OBTENEZ :
- Agents Copilot personnalisés avec IA générative et compréhension du langage naturel
- Actions génératives utilisant Azure OpenAI et modèles GPT
- Intégration de la base de connaissances avec SharePoint, sites web et documents
- Plugins personnalisés pour Power Platform, Microsoft 365 et systèmes d'entreprise
- Déploiement sur Teams avec SSO et intégration de la sécurité
- Publication multi-canaux — Teams, web, applications mobiles et portails
- Tableaux de bord analytiques pour suivre les conversations et la performance
- Support de 30 jours avec optimisation et améliorations
CAPACITÉS IA :
- Réponses génératives à partir de la base de connaissances de votre entreprise
- Sujets personnalisés avec flux de dialogue complexes et branchements
- Intégration Power Automate pour actions et workflows
- Authentification avec Azure AD et SSO
- Connexions aux sources de données à Dataverse, SQL, SharePoint, API
- Support multilingue avec traduction
MON PROCESSUS :
Découverte => Conception de la conversation => Développement => Tests => Déploiement => Support
Protection NDA et transfert des droits de propriété intellectuelle
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FAQ
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Ce qui est inclus dans votre service de développement d'agents Copilot Studio ?
Agent IA personnalisé avec réponses génératives, conception de sujets, flux de conversation, intégration de la base de connaissances, actions Power Automate, déploiement Teams, configuration de l'authentification, paramétrage des analyses, tests d'acceptation utilisateur, formation des administrateurs et 30 jours de support.
Pouvez-vous intégrer les agents Copilot à nos systèmes existants ?
Oui. J'intègre avec SharePoint, Dataverse, Dynamics 365, Salesforce, bases de données SQL, API REST, services Azure et applications personnalisées. Les agents peuvent récupérer des données, déclencher des workflows, créer des enregistrements et effectuer des actions dans tout votre écosystème technologique.
Pouvez-vous créer des agents qui répondent aux questions à partir de nos documents ?
Oui. Je configure des réponses génératives en utilisant vos sites SharePoint, sites web, documents téléchargés et bases de connaissances. L'agent utilise Azure OpenAI pour comprendre les questions et fournir des réponses précises avec des citations de sources, en apprenant continuellement des interactions.
Quels types de processus métier les agents Copilot peuvent-ils automatiser ?
FAQ du support client, tickets helpdesk IT, questions des employés RH, qualification des prospects, planification de rendez-vous, suivi des commandes, réinitialisation des mots de passe, assistance à l'intégration, questions sur les politiques, soumissions de formulaires, récupération de documents et toute tâche répétitive basée sur la conversation.
Pouvez-vous améliorer ou renforcer les agents Copilot existants ?
Oui. J'audite les agents existants, optimise les flux de conversation, améliore la qualité des réponses, ajoute des capacités d'IA générative, étend la couverture des sujets, améliore les intégrations, met en place des analyses, corrige les erreurs, améliore la performance et modernise selon les dernières fonctionnalités et meilleures pratiques de Copilot Studio.
