Je vais auditer évaluer les appels pour l'assurance qualité

Il couvre les critères suivants : Répondre aux besoins du client Informations sur la solution Service client Fin de l'appel Vous pouvez en voir un échantillon dans les images téléchargées ci-dessus.

Non, c'est gratuit.

Oui, sans frais, je suivrai votre formulaire d'évaluation.

Oui, je peux.

Oui c'est le cas. Veuillez me contacter pour plus de détails.

Immédiatement, une fois que nous serons tous les deux clairs sur votre projet, je pourrai commencer le même jour.

Oui je le fais. Il est vital pour votre entreprise de connaître les performances des agents de centre d'appels externalisés. Maîtrisent-ils l'anglais ? Est-ce qu'ils passent des appels uniquement pour vous ou pour d'autres entreprises également et vous envoient des prospects de qualité inférieure ?

Oui je le fais. Vous devrez me fournir les informations qui qualifient un prospect comme valide. Je vérifierai si ces questions ont été posées et si les réponses correspondent à celles dont vous avez besoin pour considérer un prospect comme valide et si de fausses informations n'ont pas été fournies.