Je vais résoudre à distance les problèmes de windows, microsoft 365 outlook et PC
Support informatique et designer de présentations
À propos de ce service
Votre PC Windows est lent, affiche des erreurs, échoue lors des mises à jour ou rencontre des problèmes avec Microsoft 365 ? Je propose une assistance technique à distance claire et sécurisée pour les ordinateurs Windows 10 et Windows 11.
Je peux vous aider avec :
- Les erreurs Windows, les mises à jour, les pilotes et les problèmes de performance
- Microsoft 365, Outlook, OneDrive et Teams
- Installation et configuration de logiciels
- Problèmes de connexion Wi-Fi, DNS, VPN et connectivité de base
- Imprimantes, scanners et autres périphériques
- Profils utilisateur, problèmes de démarrage et configuration de l’ordinateur
Avant de commander, veuillez m’envoyer une brève description du problème et, si possible, une capture d’écran de l’erreur. Je confirmerai si le problème est couvert et vous recommanderai le bon forfait.
L’assistance à distance est fournie via Windows Quick Assist après le début de la commande. Vous restez présent et en contrôle de la session. Je ne vous demanderai jamais de divulguer vos mots de passe.
Ce service n’inclut pas la réparation matérielle physique, le contournement de mots de passe ou de sécurité, les logiciels piratés, la récupération avancée de données, l’administration de serveur ou l’infrastructure d’entreprise complexe.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Tablette
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
FAQ
Traduction automatique
Dois-je vous contacter avant de commander ?
Oui. Veuillez m’envoyer d’abord une description du problème afin que je puisse confirmer la portée et recommander le bon forfait.
Comment allez-vous vous connecter à mon ordinateur ?
J’utilise Windows Quick Assist. Vous générez un code de session temporaire et devez autoriser la connexion.
Dois-je partager mes mots de passe ?
Non. Je ne vous demanderai jamais vos mots de passe. Si des identifiants sont nécessaires, vous les saisirez vous-même.
Que se passe-t-il si l’ordinateur nécessite une réparation physique ?
Je peux aider à identifier la cause probable, mais les réparations physiques et les pièces de rechange ne sont pas incluses.

