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Je gérerai le service client, le support par email et chat en direct pour Shopify
Représentant du support client pour ecommerce, assistant Shopify, chat en direct, support par email
🟢 J'aide les boutiques Shopify et eCommerce à offrir un support client rapide et professionnel sans le stress quotidien. Avec plus de 4 ans d'expérience, je gère les emails, le chat en direct, les co...
À propos de ce service
Bonjour, je suis Ali Hamza, spécialiste du support client avec plus de 5 ans d’expérience auprès de marques eCommerce dans le monde entier. Je propose un service client professionnel, un support par email et un chat en direct pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients à l’échelle mondiale avec plus de 50 boutiques Shopify.
Je maîtrise des outils comme Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Gmail, Tidio et Discord, et j’ai de l’expérience dans le support des boutiques Shopify.
⭐ Services que je propose :
- Support par email et chat en direct (gestion des tickets et questions des clients)
- Suivi des commandes, remboursements et annulations
- Informations sur les produits et conseils pour la boutique
- Gestion du CRM (Richpanel, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM, etc.)
Je suis attentif aux détails, réactif et disponible toute la semaine. N’hésitez pas à me contacter avec vos besoins avant de passer commande.
Représentant du service client, VA Shopify, support eCommerce, chat en direct, support par email
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FAQ
Traduction automatique
Quel type de support client pouvez-vous gérer et quels outils utilisez-vous ?
Je propose un support professionnel par email et chat en direct, incluant la gestion des questions des clients, le suivi des commandes, le traitement des remboursements et la résolution des litiges. Je suis disponible 365 jours par an, y compris les weekends et jours fériés.
Avis
4 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
B beatricelar
Royaume-Uni
Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!
50 $US-100 $US
Prix
4 jours
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?B bhaskarphoolan
Royaume-Uni
Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.
100 $US-200 $US
Prix
5 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?G goodox
États-Unis
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
50 $US
Prix
2 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?K keats_wise1
États-Unis
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?
Avis
4 avis concernant ce service
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B beatricelar
Royaume-Uni
Excellent experience working with Ali on a Shopify chargeback cases. He handled the cases professionally, reviewed the details carefully, organized the supporting evidence, and completed everything accurately and efficiently. Highly recommended for Shopify chargeback support. Thank you, Ali Hamza!
50 $US-100 $US
Prix
4 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?B bhaskarphoolan
Royaume-Uni
Great communication and a very pleasant collaboration. Everything went smoothly and professionally.
100 $US-200 $US
Prix
5 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?G goodox
États-Unis
Great job. Fast delivery and accurate final result. Very satisfied with the work.
50 $US
Prix
2 jours
Durée
A Réponse du freelance
Utile?K keats_wise1
États-Unis
Great experience. Ali handled email support professionally, responded quickly, and completed the work exactly as needed.
50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?
