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Je fournirai une assistance informatique à distance spécialisée pour résoudre les problèmes de windows, mac, logiciels et imprimantes
Bonjour, je suis Ali Ahmad Malik, un spécialiste en support informatique avec 7 ans d’expérience aidant les personnes et les entreprises à réparer, sécuriser et améliorer leur technologie. J’ai travai...
À propos de ce service
Arrêtez de lutter contre des problèmes techniques frustrants. Obtenez un support informatique à distance sécurisé, professionnel et rapide dès aujourd'hui.
Je suis Ali Ahmad Malik, un spécialiste en support informatique avec plus de 7 ans d’expérience pratique. Je me spécialise dans la résolution de problèmes complexes pour Windows et macOS, en veillant à ce que vos systèmes soient rapides, sécurisés et sans erreur.
Mes compétences incluent :
Résolution de problèmes : Correction des BSOD, erreurs DLL et bugs du système d’exploitation.
Sécurité : Suppression approfondie de virus/malwares et renforcement de la sécurité.
Performance : Nettoyage complet du système et optimisation.
Logiciels : Installation experte et dépannage de Office 365/Outlook.
Pourquoi pouvez-vous me faire confiance :
Connexion sécurisée : Nous utilisons AnyDesk ou TeamViewer. Vous restez en contrôle et pouvez suivre chaque étape.
Confidentialité : Je ne demande jamais vos mots de passe personnels.
Professionnalisme : Communication claire et solutions fiables et durables.
Veuillez m’envoyer un message avec votre problème spécifique avant de passer commande afin que je puisse vous proposer la meilleure solution possible.
Système opérateur:
Windows
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Linux
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IOS
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Android
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OSx
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FAQ
Traduction automatique
Comment fournissez-vous un support informatique à distance ?
Si vous utilisez Windows, j’utilise d’abord Quick Assist, l’outil intégré de Microsoft pour un accès sécurisé. Pour macOS ou lorsque Quick Assist n’est pas disponible, j’utilise des applications fiables comme AnyDesk ou TeamViewer tout en vous laissant le contrôle total.
Et si mon problème prend plus de temps que prévu ?
Pas de problème, nous pouvons prolonger la session en utilisant l’option “Heures supplémentaires” de Fiverr. Je vous informerai toujours à l’avance si quelque chose nécessite plus de temps, afin que vous n’ayez pas de surprises concernant la facturation.
Pouvez-vous aussi aider avec Office 365, VoIP ou la configuration réseau ?
Oui, tout à fait. J’ai de l’expérience dans la configuration d’Office 365, de systèmes VoIP (comme Vonage et softphones), et dans la résolution de problèmes de réseau ou de pare-feu. Vous pouvez choisir le pack Standard ou Premium pour ces services.
Garantissez-vous que mon problème sera résolu ?
Je garantis mes meilleurs efforts et un diagnostic professionnel pour chaque cas. Dans la plupart des situations, je peux résoudre le problème complètement. Si le problème concerne du matériel ou dépasse la capacité d’accès à distance, j’expliquerai clairement les étapes suivantes.
