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Je serai votre assistant virtuel e-commerce
un agent de sourcing, traducteur et assistant virtuel basé à Foshan
Bonjour, je suis Lily — une assistante locale en sourcing et contrôle qualité basée à Foshan, en Chine. Locutrice native mandarin, avec un anglais professionnel et un thaï conversationnel.
J’aide le...
À propos de ce service
Bonjour, je suis Lily, une assistante virtuelle spécialisée dans le commerce électronique basée en Chine, avec une expertise dans le commerce transfrontalier et national.
Forte d'une expérience pratique dans le commerce extérieur et la vente en ligne, j'aide les vendeurs à gérer efficacement leurs boutiques afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité.
Ce que je peux faire pour vous :
Gestion de produits
Créer et optimiser les annonces (Shopee, TikTok Shop, SHEIN, Taobao, Xiaohongshu, Douyin)
Rédiger des titres et descriptions SEO en chinois/anglais/thai
Recherche de produits et analyse de la concurrence
Montage photo de base
Service client
Répondre aux messages et demandes des clients
Gérer les retours, remboursements et réclamations
Créer des modèles FAQ et réponses automatiques
Traduire les messages (EN/ZH/TH)
Gestion des commandes et des données :
Traiter les commandes et suivre les expéditions
Gestion des stocks et alertes de réapprovisionnement
Saisie de données et gestion de feuilles de calcul
Rapports de ventes hebdomadaires/mensuels
Supplément : vous aider à sourcer des produits en Chine, communiquer avec les usines et effectuer des contrôles qualité.
Plateformes : Shopee, TikTok Shop, SHEIN, Taobao, Xiaohongshu, Douyin, Amazon, Lazada
Je parle mandarin, anglais et thaï, idéal pour les vendeurs ciblant les marchés chinois et thaïlandais.
Contactez-moi avec le lien de votre boutique et discutons-en !
Industrie:
Business
•
Vente au détail et en gros
•
Autres
Plateforme:
Autres
Langue:
Chinois (simplifié)
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
Shopee, TikTok Shop, SHEIN, Taobao, Xiaohongshu, Douyin, Lazada, Amazon. Autres plateformes — contactez-moi, je suis rapide à apprendre !
Avez-vous besoin du mot de passe de ma boutique ?
Je recommande de m’ajouter en tant que sous-utilisateur (compte staff) avec des permissions limitées, plutôt que de partager votre mot de passe principal. La sécurité du compte est ma priorité.
Pouvez-vous aussi aider à la sourcing des produits ?
Oui ! Je suis basée à Foshan, proche des grands centres de fabrication. Je peux trouver des fournisseurs, négocier les prix et effectuer des contrôles qualité sur site. Consultez mon service sourcing !
Et si j’ai besoin de plus d’heures ?
Pas de problème ! Contactez-moi pour un devis personnalisé. Je propose également des forfaits mensuels pour un support continu.
À quelle vitesse répondez-vous ?
Généralement en 2 à 4 heures pendant les heures de 9h à 21h, heure de Chine. Les clients premium bénéficient d’une réponse prioritaire en moins de 2 heures.
