Je serai votre assistant virtuel russe et arabe et agent de support
Support client et admissions pour traducteur certifié en Russie
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Un assistant fiable qui parle réellement la langue de vos clients, russe et arabe.
Les messages manqués et les réponses lentes vous font perdre des clients. La plupart des assistants virtuels ne travaillent qu’en anglais, alors vos clients russes et arabes attendent ou partent. Je m’occupe de cette partie pour vous, en russe et en arabe natifs.
Ce que je fais :
- Support client par chat, email et réseaux sociaux
- Répondre et gérer votre boîte mail quotidiennement
- Gérer les clients russophones et arabophones
- Planification, relances et saisie de données
- Traduction de messages commerciaux et de correspondance
Langues :
- Arabe natif, russe courant, anglais courant
- Réponses réelles écrites par moi, pas de traduction automatique
Pourquoi moi :
- Basé en Russie, disponible à Moscou et pendant les heures d’affaires du Golfe
- Années d’expérience en support client et traduction
- Fiable, constant et réactif
Contactez-moi avant de commander avec votre activité, les langues dont vous avez besoin et votre volume hebdomadaire. Je vous recommanderai le bon package.
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FAQ
Traduction automatique
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Arabe natif, russe courant et anglais courant. Je rédige moi-même des réponses réelles, sans traduction automatique. C’est rare sur Fiverr ; la plupart des assistants ne travaillent qu’en anglais.
A quelles heures êtes-vous disponible ?
Je suis basé en Russie et couvre les heures d’affaires de Moscou et du Golfe. Indiquez-moi le fuseau horaire de vos clients et je m’adapterai.
Comment fonctionne le support mensuel sur Fiverr ?
Nous convenons d’un nombre d’heures hebdomadaires, et je livre via des milestones ou une commande hebdomadaire pour que tout soit bien suivi sur Fiverr. Contactez-moi et je mettrai cela en place.
Sur quelles plateformes pouvez-vous travailler ?
Email, chat en direct, centres d’aide, WhatsApp et réseaux sociaux. Dites-moi quels outils vous utilisez et je m’adapterai.

