Je vais assister le représentant du service client du service client
Graphiste, Data Scientist et développeur CNN
À propos de ce service
Le succès de chaque entreprise dépend d’un client satisfait, et pour fidéliser le client à l’entreprise, il faut assurer le service client et le support client.
J’ai presque 2 ans d’expérience dans la fourniture de services d’excellence en support client, y compris le service client, le représentant du service client, le support client, le support par email, ainsi que la description et le rapport du flux quotidien pour mieux comprendre les statistiques du comportement des clients.
Les services proposés par cette offre sont :
- Gestion des comptes de réseaux sociaux
- Messages sur les réseaux sociaux
- Réponses aux publications et création de contenu
- Soutien professionnel pour la gestion des emails
- Satisfaction client avec une communication professionnelle
- Gestion de tous types de problèmes, y compris remboursements, annulations, emails de confirmation.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande pour discuter de vos besoins. Je suis disponible 24/7.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Néerlandais
•
Anglais
•
Ourdou
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
•
zendesk
•
campagne active
Logiciel de base de connaissances:
Freshservice
FAQ
Traduction automatique
Que comprend chaque rapport/description quotidienne ?
Ce document inclut toutes les analyses du comportement des clients, ce qui aide votre organisation à se développer, et vous disposez également de tous les détails du flux de travail quotidien.
