Je fournirai un support client par chat en direct et par email pour votre entreprise
Spécialiste du service client et du support chat en direct
À propos de ce service
Les messages clients non répondus vous font-ils perdre des ventes ? Je propose un support client rapide, amical et professionnel pour garder vos clients satisfaits et votre entreprise en bon fonctionnement.
Ce que j'offre :
Réponses rapides aux demandes via chat en direct, email ou DM
Suivi des commandes et mises à jour du statut
Gestion calme et professionnelle des réclamations et demandes de remboursement
Communication claire et amicale qui valorise votre marque
Disponibilité quotidienne, pour que rien ne reste sans réponse longtemps
Je suis attentive aux détails, fiable, et je traite vos clients avec autant de soin que je souhaiterais recevoir moi-même en tant que cliente. Contactez-moi avant de commander si vous souhaitez discuter de vos besoins spécifiques. Je suis heureuse d'adapter mon support à votre entreprise.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
TikTok
•
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Nigérian
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Q : Avez-vous besoin d'accéder à mes comptes professionnels ?
R : Seulement si nécessaire pour le service (par exemple, connexion Instagram/email). Je traite toutes les accès avec une confidentialité totale et je ne les utilise que pour les tâches de support convenues.
Q : Que faire si j'ai besoin de plus d'heures que celles incluses dans mon forfait ?
R : Pas de problème — contactez-moi simplement et nous pourrons ajuster à un forfait supérieur ou ajouter des heures supplémentaires.
Q : Pouvez-vous travailler dans un fuseau horaire différent du vôtre ?
R : Oui, je peux ajuster mes heures disponibles pour coïncider avec vos heures de travail — faites-moi simplement savoir ce qui vous convient.
